АСП Свет

Отличный магазин с массой достоинств, о чём хочется рассказать. Начну с того, что удобный интернет-сайт с широким ассортиментом по приемлемым ценам. Но главным хочу отметить уровень сервиса и работу с клиентами, которая заключается в быстроте реагирования, профессионализме и персональном подходе. Менеджер пошёл нам навстречу, когда одну люстру пришлось заменить дважды: в первый раз из-за неподходящей модели к нашему интерьеру, а во второй раз просто не устроил цвет. Оба раза приезжали на дом и меняли люстру (за доставку туда и обратно денег не брали). Также не могу не отметить пунктуальность доставки. В общем, хотелось бы выразить благодарность магазину и рекомендовать его.

Сотрудники компании не держат свои обещания, сначала говорят что позвонят и подтвердят привоз заказ с, но в назначенный день нет звонка. Приезжаешь в пункт выдачи- вывесок Нет, телефона нет. Написано что пункт работает с 8.00 но центральный офис работает с 10.00 Вы хоть банальную переадресацию сделайте на любого сотрудника в качестве дежурного чтобы клиентов не терять.