Претензия по заказу 6437753. Одна из позиций был портативный ирригатор, как они сами везде указывают новый, в новом дизайне, черный! Однако ни при сборке ни при выдаче товара не возник вопрос, что фактически в наличии только старые ирригаторы, с другим дизайном. Предупредить об это покупателя, естественно никто не стал, авось старое так сплавим... На вопрос обмена его, товар по всей сети и везде резко кончился, нету, только старые) оформление заявление на возврат денег заняло более часа!!! Пришлось переписывать его, ввиду того, что не тот бланк был выдан. Потеря времени и желания заказывать что то в дальнейшем. Книга отзывов для галочки, даже не подписана и не оформлена.
Раньше ездила в другой магазин этой сети, на Павелецкую, к сожалению, тот магазин закрылся. Здесь мне не хватило выбора моих любимых товаров, сам торговый центр оставил неприятное впечатление, похож на рынок. 4 звезды ставлю приятной девушке- продавцу. А так, буду искать другой магазин.
Да, хороший магазин, больше вероятность, что товары подлинные. Консультант в целом хорошо консультирует, почти повторила рекомендации Александры Поповой, после курса у которой я как раз туда и пошла)