Станьте партнёром Яндекс.Еды

Экспресс-подключение
кофеен к сервису Яндекс.Еда

Простые шаги для подключения
и ответы на популярные вопросы

Подключиться

Специальная стоимость услуг для малого бизнеса

0% комиссии для ресторанов со своими курьерами. 100 бесплатных заказов новичкам с доставкой партнёрами Яндекс.Еды.

Когда

С 15 марта до 15 июня 2020 года

Для кого

Независимые рестораторы и локальные сети, имеющие не более трёх ресторанов

Подробные условия

1 рубль за месяц услуг для новых ресторанов с доставкой своими курьерами и курьерами партнёров сервиса.

Как быстро подключить кофейню

Заполните и отправьте
нам заявку

Менеджер свяжется с вами
в течение 6 рабочих часов

Подготовьте файл
с меню кофейни

Скачайте шаблон меню
и подготовьте файл в формате Word или Excel: название позиции, состав, выход, цена. Здесь же — другая информация, например, виды альтернативного молока.

Рекомендуем ограничить меню до 20 позиций, так ресторан быстрее заведут в сервисе. Остальное вы позже сможете добавить сами в личном кабинете.

Заполните оферту,
анкету и оплатите счёт

Мы пришлём вам ссылки на заполнение электронной страницы кофейни для оферты и анкеты

Запускайтесь на сервисе

Менеджер свяжется с вами и сверит информацию. Если всё в порядке, дальше ваша кофейня появится на Яндекс.Еде — можно принимать заказы!

Как работает Яндекс.Еда

Клиент

Клиент вводит адрес, выбирает кофейню
и оплачивает заказ

Заказ

Вы получаете заказ в приложении «Яндекс.Еда для ресторанов»: — номер заказа — что заказано — стоимость корзины — время прихода курьера

Курьер

Курьер приходит в указанное время, называет номер или состав заказа, всё забирает и доставляет клиенту

Популярные вопросы

Какие условия размещения?

Где можно ознакомиться с офертой?

Радиус доставки? Кто доставляет?

У нас два формата размещения: «Доставка Яндекс.Еды» и «Маркетплейс».

Доставка Яндекс.Еды: заказы доставляют партнёры сервиса Яндекс.Еда. Радиус доставки ≈ 1,2 км.

Маркетплейс: заказы доставляют ваши курьеры. Радиус вы ограничиваете сами.

Где и как принимать заказ?

Работа с заказами ведётся в приложении «Яндекс.Еда для ресторанов». Пользуйтесь им через:
— веб-версию, которую мы бесплатно подключим на вашем компьютере;
— мобильные устройства, скачав приложение на iOS или Android.

Убедитесь, что сотрудники ресторана освоили инструкции по работе с приложением.

Что делать, если мы не услышали уведомление о заказе?

Когда начинать готовить горячие напитки?

Что делать, если закончились продукты?

Что делать, если мы не успеваем готовить заказы?

Можно временно увеличить время готовки в приложении. Инструкция по ссылке.

Также в личном кабинете вы можете поставить ресторан на «Паузу» — и вернуть обратно в строй, как только будете готовы снова принимать заказы.

Где взять шаблон для заполнения меню?

Как научиться работать в личном кабинете?

Как изменить данные после запуска на сервисе?

Как правильно упаковывать напитки для доставки в стаканах?

Можно ли заказать у вас упаковку для доставки?

Бухгалтерия

Условия сотрудничества подробно описаны в оферте или договоре. Главное:

— Оплата только безналичная, мы перечисляем вам её за вычетом стоимости услуг Яндекс.Еда каждую пятницу за период с пятницы прошлой недели 00:00 по четверг текущей недели 23:59.

— Отчётные документы (счёт/акт/отчёт) вы получите в течение 7 рабочих дней после окончания периода — на почту, указанную при подключении к Яндекс.Еде. Оригиналы документов отправим на ваш юридический адрес «Почтой России».

Яндекс.Еда – информационный сервис заказа еды, доставка осуществляется партнерами Сервиса. Зона и время доставки ограничены.

Экспресс-подключение кофеен к сервису Яндекс.Еда

Как работает Яндекс.Еда

Популярные вопросы

Экспресс-подключение
кофеен к сервису Яндекс.Еда