Программа «Персональные цели» Yandex Eats (далее — Программа).
Программа предназначена для Пользователей сервиса Yandex Eats. Условия определяют порядок и условия участия Пользователей в Программе.
Сервис Yandex Eats (Сервис, Yandex Eats) — доступен в приложениях Yandex Eats, Яндекс Go и на веб-сайте размещенном в сети Интернет по адресу https://eats.yandex.com/uz/, подробнее https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/.
Участие в Программе регулируется настоящими Условиями, а также:
— Пользовательским соглашением Сервиса, размещенным в сети Интернет по ссылке: https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/.
Условиями использования Промокодов Сервиса Yandex Eats, размещенными в сети Интернет по ссылке: https://yandex.uz/legal/promocode_eda/.
— иными применимыми документами Сервиса.
1. Общие положения.
1.1. Настоящая Программа предназначена для повышения лояльности Пользователей к Сервису, мотивации Пользователей на совершение большего количества заказов через Сервис.
1.2. В рамках Программы Сервис предоставляет Участнику Программы Награды за выполнение определенных целей (далее — Персональные Задания).
2. Персональные Задания.
2.1. Для получения Персональных Заданий Участнику Программы необходимо быть Пользователем Сервиса.
2.2. Под Персональным Заданием понимается определенное задание, отображаемое в интерфейсе Сервиса Yandex Eats, при успешном выполнении которого Участнику Программы выдаются Награды.
2.3. Виды Персональных Заданий:
— Задание на совершение определенного количества заказов в ограниченный период времени;
— Задание на совершение заказов на какую-либо сумму в определенный период времени;
— Задание на совершение определенного количества заказов товаров и/или блюд из конкретной категории Сервиса в определенный период времени;
— Задание на совершение заказов товаров и/или блюд на какую-либо сумму из определенной категории(-ий) Сервиса в ограниченный период времени.
2.4. Вид Персонального Задания и время на его выполнение определяются Сервисом самостоятельно и по своему усмотрению, размещаются в интерфейсе Сервиса Yandex Eats. Персональное Задание определяется Сервисом и предоставляется одному из Пользователей или группе Пользователей на усмотрение Сервиса, исходя из данных проведенного анализа использования Сервиса Пользователем.
Оповещение Пользователя о Персональном Задании осуществляется путем размещения сведений о нем в интерфейсе Сервиса.
3. Награды от выполнения Персонального Задания.
3.1. При успешном выполнении Персонального Задания Участнику предоставляется возможность приобрести товары/оформить заказ с использованием Сервиса с учетом финансовой выгоды в виде предоставляемой Награды, либо Участник получает подарок (какой-либо товар, брендированную вещь и др.). Сервис самостоятельно и по своему усмотрению определяет вид Награды, предоставляемой Участнику.
3.2. Виды Наград:
— Промокод на скидку в виде процента от стоимости заказа товаров в Сервисе;
— Промокод на определенную сумму, на которую можно уменьшить стоимость заказа товаров в Сервисе;
— Промокод на скидку в виде процента от стоимости доставки в Сервисе;
— Промокод на определенную сумму, на которую можно уменьшить стоимость доставки в Сервисе;
— Бесплатная доставка;
— Иные Награды, определяемые Сервисом самостоятельно.
3.3. Условия применения Награды, включая, но не ограничиваясь: минимальный размер корзины для применения Награды, сроки применения Награды, количество и набор определенных товаров (блюд в корзине) для применения Награды и другие условия, устанавливаются Сервисом для каждой отдельной Награды в каждом отдельном случае по собственному усмотрение.
3.4. Применение предоставленных Участникам Наград в виде Промокодов осуществляется в соответствии с Условиям использования Промокодов Сервиса Yandex Eats.
3.5. Срок действия и иные условия использования Промокода доступны Участнику Программы в интерфейсе Сервиса Yandex Eats.
3.6. Условия получения иных видов Наград Сервис определяет для каждого Персонального Задания, информация о них доводятся до Участников через интерфейс Сервиса.
3.7. В качестве Награды Участникам с активной подпиской Яндекс Плюс или иной, её включающей, являющимся участниками программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» могут быть предоставлены баллы в рамках и в соответствии с указанной программой лояльности.
4. Участник Программы.
4.1. Участником Программы может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и являющиеся Пользователем Сервиса Yandex Eats.
4.2. Участником Программы становится Пользователь Сервиса Yandex Eats при совершении следующих действий:
— Принятие Сервисом решения о проведении Программы;
— Выражение Пользователем Согласия на выполнение Персонального Задания путем нажатия кнопки «Начать» или иной кнопки с аналогичным смысловым значением в интерфейсе Сервиса или путем фактического выполнения условия Персонального Задания. Сервис по своему усмотрению вправе определять какие Персональные Задания требуют явного согласия Пользователя на участие;
— Выполнение Участником Персонального Задания.
С момента начала выполнения Пользователем Персонального Задания, такой Пользователь считается Участником Программы.
5. Заключительные положения
5.1. В целях противодействия недобросовестному использованию Наград, Сервис оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки добросовестности использования Наград, а также отказывать в предоставлении Наград в случае выявления злоупотреблений и/или недобросовестного использования Наград.
5.2. Программа и/или Награды могут быть недоступны Участникам по техническим причинам, в том числе в случае необновления Пользователем Приложения/Приложений до последней доступной версии, и/или по иным техническим причинам.
5.3. Участие в Программе подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Правилами.
5.4. При рассмотрении обращений, касающихся участия в Программе, служба поддержки имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта участия в Программе, выполнения ее условий и предоставления ему Наград: скриншот страницы и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Сервис оставляет за собой право отказать в возможности использования Участником Программы Наград.
5.5. Настоящие Правила действуют с даты опубликования.
Пользователь вправе совершить акцепт настоящих Правил в течение их срока действия.
5.6. Сервис вправе вносить изменения в условия Программы. Информация о внесении таких изменений размещается Сервисом по ссылке: https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz, без отдельного уведомления об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Программы по ссылке https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz.
5.7. Сервис оставляет за собой право досрочно прекратить и/или изменить условия Программы. Информация о досрочном прекращении и/или изменении Программы доводится до сведений Пользователя одним из следующих способов:
— размещением соответствующей информации по ссылке https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz;
— путем указания в Сервисе;
— путем отправки уведомления Пользователю по электронной почте либо посредством смс-сообщения.
Yandex Eats «Shaxsiy maqsadlar» dasturi (keyingi o’rinlarda — «Dastur»).
Dastur Yandex Eats servisidan foydalanuvchilari uchun mo’ljallangan. Shartlar Foydalanuvchilarning Dasturda ishtirok etish tartibi va shartlarini belgilaydi.
Yandex Eats servisi (Servis, Yandex Eats) — Yandex Eats, Yandex Go ilovalarida mavjud va Internet tarmog‘ida quyidagi manzil bo‘yicha joylashtirilgan veb-saytda https://eats.yandex.com/uz/ batafsil ma’lumot: https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda.
Dasturda ishtirok etish ushbu Qoidalar, shuningdek:
— Internet tarmog‘ida https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/ havolasi bo‘yicha joylashtirilgan Servisning foydalanuvchi kelishuvi;
Internet tarmog‘ida: https://yandex.uz/legal/promocode_eda/ havolasi bo‘yicha joylashtirilgan Yandex Eats Servisining Promokodlaridan foydalanish shartlari;
— Servisning boshqa qo‘llaniladigan hujjatlari bilan tartibga solinadi.
1. Umumiy qoidalar.
1.1. Ushbu dastur Foydalanuvchilarning Servisga sodiqligini oshirish va Foydalanuvchilarni Servis orqali ko’proq buyurtma berishga undash uchun mo’ljallangan.
1.2. Dastur doirasida Servis Dastur Ishtirokchisiga ma’lum maqsadlarni (keyingi o’rinlarda — Shaxsiy topshiriqlar) bajargani uchun Mukofotlar beradi.
2. Shaxsiy topshiriqlar.
2.1. Shaxsiy Topshiriqlar olish uchun Dastur Ishtirokchisi Servis foydalanuvchisi bo’lishi kerak.
2.2. Shaxsiy topshiriq deganda Yandex Eats Servisining interfeysida ko’rsatiladigan ma’lum topshiriq tushuniladi, u muvaffaqiyatli bajarilganda Dastur Ishtirokchisiga Mukofotlar beriladi.
2.3. Shaxsiy Topshiriqlarning turlari:
— cheklangan vaqt oralig‘ida ma’lum miqdordagi buyurtmalarni qilish topshirig‘i;
— ma’lum vaqt ichida ma’lum qandaydir summaga buyurtma qilish topshirig‘i;
— ma’lum bir vaqt oralig‘ida Servisning aniq bir toifasidagi tovarlar va/yoki taomlarga ma’lum miqdorda buyurtmalar berish topshirig‘i;
— cheklangan vaqt oralig‘ida Servisning ma’lum toifa(lar)) idan qandaydir summaga tovarlar va/yoki taomlar uchun buyurtma qilish topshirig‘i.
2.4. Shaxsiy topshiriqning turi va uni bajarish vaqti Servis tomonidan mustaqil ravishda va o’z ixtiyoriga ko’ra belgilanadi va Yandex Eats Servisining interfeysida joylashtiriladi. Shaxsiy topshiriq Servis tomonidan aniqlanadi va Foydalanuvchining Servisdan foydalanishining o‘tkazilgan tahlili asosida olingan ma’lumotlardan kelib chiqqan holda Servisning ixtiyoriga ko‘ra Foydalanuvchilardan biriga yoki Foydalanuvchilar guruhiga taqdim etiladi.
Foydalanuvchi shaxsiy topshiriq haqida ma’lumotni Servis interfeysida joylashtirish orqali xabardor qilinadi.
3. Shaxsiy Topshiriqni bajarish uchun mukofotlar.
3.1. Shaxsiy topshiriq muvaffaqiyatli bajarilganda, Ishtirokchiga, taqdim etiladigan Mukofot ko’rinishidagi moliyaviy foydani inobatga olgan holda Servisdan foydalanib tovarlar olish / buyurtma rasmiylashtirish imkoniyati taqdim etiladi yoki Ishtirokchi sovg’a oladi (qandaydir tovar, brendli buyum va boshqalar). Servis Ishtirokchiga taqdim etiladigan Mukofot turini mustaqil ravishda va o’z ixtiyoriga ko’ra belgilaydi.
3.2. Mukofot turlari:
— Servisda tovarlarga buyurtma narxining foizi ko’rinishidagi chegirma uchunpromokod;
— Servisda tovarlarga buyurtma narxidan kamaytirish mumkin bo’lgan ma’lum summa uchun promokod;
— Servisda yetkazib berish narxining foizi sifatida chegirma uchun promo-kod;
— Servisda yetkazib berish narxidan kamaytirish mumkin bo’lgan ma’lum summadagi promokod;
— Bepul yetkazib berish;
— Servis tomonidan mustaqil ravishda belgilanadigan boshqa mukofotlar.
3.3. Mukofotni qo’llash shartlari, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: Mukofotni qo’llash uchun savatning minimal miqdori, Mukofotni qo’llash muddati, Mukofotni qo‘llash uchun ma’lum tovarlar (savatdagi taomlar) miqdori va to’plami hamda boshqa shartlar Servis tomonidan har bir alohida holda ko’ra har bir alohida Mukofot uchun o’z ixtiyoriga belgilanadi.
3.4. Ishtirokchilarga Promokodlar ko‘rinishida taqdim etilgan Mukofotlardan foydalanish Yandex Eats Servisining Promokodlaridan foydalanish Shartlariga muvofiq amalga oshiriladi.
3.5. Promokodning amal qilish muddati va boshqa foydalanish shartlariga Dastur ishtirokchisi Yandex Eats Servisining interfeysida kirishi mumkin.
3.6. Servis boshqa turdagi mukofotlarni olish shartlarini har bir Shaxsiy Topshiriq uchun belgilaydi, ular haqidagi axborot Servis interfeysi orqali Ishtirokchilarga yetkaziladi.
4. Dastur ishtirokchisi.
4.1. 18 yoshga to’lgan va Yandex Eats Servisining foydalanuvchisi bo’lgan muomalaga layoqatli har qanday jismoniy shaxs Dastur ishtirokchisi bo’lishi mumkin.
4.2. Yandex Eats Servisidan foydalanuvchi quyidagi harakatlarni bajarayotganda dastur ishtirokchisiga aylanadi.:
— Servisning Dasturni amalga oshirish to‘g‘risida qaror qabul qilishi;
— Foydalanuvchining Servis interfeysida «Boshlash» tugmasini yoki shunga o‘xshash ma’noga ega bo‘lgan boshqa tugmani bosish yoki Shaxsiy Topshiriq shartlarini amalda bajarish yo‘li bilan Shaxsiy topshiriqni bajarishga Roziligini bildirishi. Servis qaysi Shaxsiy Topshiriqlar ishtirok etish uchun Foydalanuvchining aniq roziligini talab qilishini o’z ixtiyoriga ko’ra belgilashga haqli;
— Ishtirokchining Shaxsiy Topshiriqni bajarishi.
Foydalanuvchi Shaxsiy Topshiriqni bajarishni boshlagan paytdan boshlab, bunday Foydalanuvchi Dastur Ishtirokchisi hisoblanadi.
5. Yakuniy qoidalar
5.1. Mukofotlardan vijdonsiz foydalanishga qarshi turish uchun Servis ushbu Qoidalarda to‘g‘ridan- to‘g‘ri ko’rsatilmagan Mukofotlardan foydalanishning vijdonliligini tekshirish usullardan foydalanish, shuningdek, Mukofotlarni suiiste’mol qilish va/yoki ulardan vijdonsiz foydalanish hollari aniqlangan holda, Mukofotlarni taqdim qilishni etish huquqini o’zida saqlab qoladi.
5.2. Ishtirokchilar texnik sabablarga ko’ra, shu jumladan, agar foydalanuvchi Ilovani/ilovalarni amaldagi eng so’nggi versiyagacha yangilamagan bo‘lsa va/yoki boshqa texnik sabablarga ko’ra Dastur va /yoki Mukofotlardan foydalana olmasligi mumkin.
5.3. Dasturda ishtirok etish Foydalanuvchining ushbu Qoidalarga to’liq roziligini bildiradi.
5.4. Dasturda ishtirok etishga taalluqli murojaatlarni ko’rib chiqishda qo’llab-quvvatlash xizmati Dasturda ishtirok etish, uning shartlarini bajarish va Mukofotlar taqdim etilgani faktini so’rash huquqiga ega va Foydalanuvchi esa uni tasdiqlashi shart, bunday fakt sahifaning skrinshoti va/yoki qo’llab-quvvatlash xizmatining xodimi tomonidan ko’rsatilgan boshqacha tasdiq bo‘lishi mumkin. Agar bunday tasdiqlash taqdim etilmasa, Servis Ishtirokchiga Mukofotlar Dasturidan foydalanish imkoniyatini rad etish huquqini o’zida saqlab qoladi.
5.5. Ushbu Qoidalar chop etilgan kundan boshlab amal qiladi.. Foydalanuvchi ushbu Qoidalarni uning amal qilish muddati davomida aksept (qabul) qilish huquqiga ega.
5.6. Servis Dastur shartlariga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Bunday o'zgarishlarning kiritilgani to'g'risidagi axborot Servis tomonidan https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz. havolasi bo‘yicha Foydalanuvchiga alohida xabar bermasdan joylashtiriladi. Foydalanuvchi https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz havolasidan foydalangan holda Dastur shartlaridagi o'zgarishlarni mustaqil ravishda kuzatib borishi majburiyatini o‘z zimmasiga oladi
5.7. Servis Dasturni muddatidan oldin tugatish va/yoki shartlarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Dasturni muddatidan oldin tugatish va/yoki o'zgartirishlar to'g'risidagi axborot Foydalanuvchi e'tiboriga quyidagi usullardan biri orqali yetkaziladi:
— tegishli axborotni https://yandex.ru/project/eda/persceli_uzhavolasi bo‘yicha joylashtirish;
— Servisda ko'rsatish yo‘li bilan;
— Foydalanuvchiga elektron pochta yoki sms xabar orqali bildirishnoma yuborish yo‘li bilan.
