Полевые
исследования

Проводите с нами офлайн-опросы, анализируйте трафик, собирайте данные о товарах на полках и делайте тайные исследования клиентского сервиса

Назначить демо

Преимущества

Уникальные наблюдения

Собираем данные по параметрам вашего брифа: время, место, объем и другие.

В любом регионе России

Распределенная сеть исполнителей по сбору данных.

Масштабируемость

Добавим новые локации, если вы решите расширить область наблюдений.

Высокое качество

Проверяем точность данных и добросовестность сбора.

Разнообразие данных

От расположения подъездов до товаров на полках.

Гибкие результаты

Предоставим данные в нужных форматах: таблицах, фото, аудио, интегрируем в ваши системы.

Наши услуги

Retail-инсайты

Наблюдения и анализ магазинных полок и витрин, остатков, аудит промоакций и POSM.

Подробнее

Данные для карт

Информация об организациях на картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).

Подробнее

Тайный покупатель

Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.

Подробнее

Уникальные датасеты

Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.

Подробнее

Анализ выкладки и мерчендайзинг

Исследование выкладки и поддержание исправности товаров на полках

Подробнее

Задача на заказ

Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.

Retail-инсайты

Наблюдения и анализ магазинных полок и витрин, остатков, аудит промоакций и POSM.

Подробнее

Данные для карт

Информация об организациях на картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).

Подробнее

Тайный покупатель

Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.

Подробнее

Уникальные датасеты

Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.

Подробнее

Анализ выкладки и мерчендайзинг

Исследование выкладки и поддержание исправности товаров на полках

Подробнее

Задача на заказ

Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.

Кейсы и истории успеха

Увелка

Один из крупнейших производителей круп, каш, макарон

Задача:

Ежемесячно проводить аудит товаров в магазинах, где отсутствует торговый агент

Гео:

Более 20 регионов РФ, СНГ и ближайшего зарубежья

Объем:

20000 точек ежемесячно

Читать историю

Получаем от заказчика файл адресами и разбиваем документ на полигоны
Формируем группы и отправляемся собирать нужную информацию: фотографии товаров и планограмму
Обеспечиваем дополнительное покрытие: проверяем товар в тех магазинах, где у клиента нет собственных торговых агентов.

Результат:

Ежемесячно специалисты обходят 20000 точек. Регулярный обход позволяет мониторить цены в категориях и контролировать выкладку собственных товаров, чтобы не терять продажи из-за некорректного размещения в торговых точках.

Яндекс Чек

Cервис Яндекс Еды для бесконтактной оплаты в кафе и ресторанах

Задача:

Проверить активность использования сервиса в заведениях

Гео:

Города России

Объем:

50 заведений

Срок:

3 недели

Читать историю

Заказчик предоставил список заведений, в которых редко использовали сервис, чтобы мы выяснили, в чём причина. Исполнители, прошедшие специальное обучение, посетили рестораны и кафе в роли тайных покупателей и проверили заведения и официантов по определённым параметрам:

наличие POS-материалов на столах
упоминание сервиса
рассказ о возможностях Яндекс Чека.

Результат:

Выяснили, что всего 10% проверенных заведений рассказывают обо всех возможностях сервиса: просмотр меню, вызов официанта и комментарии к заказу, оплата счёта и чаевые. На основе собранных данных заказчик определил план дальнейших действий: с нашей помощью он проведёт обучение официантов и устроит контрольную проверку тайными покупателями.

Увелка

Один из крупнейших производителей круп, каш, макарон

Задача:

Ежемесячно проводить аудит товаров в магазинах, где отсутствует торговый агент

Гео:

Более 20 регионов РФ, СНГ и ближайшего зарубежья

Объем:

20000 точек ежемесячно

Читать историю

Получаем от заказчика файл адресами и разбиваем документ на полигоны
Формируем группы и отправляемся собирать нужную информацию: фотографии товаров и планограмму
Обеспечиваем дополнительное покрытие: проверяем товар в тех магазинах, где у клиента нет собственных торговых агентов.

Результат:

Ежемесячно специалисты обходят 20000 точек. Регулярный обход позволяет мониторить цены в категориях и контролировать выкладку собственных товаров, чтобы не терять продажи из-за некорректного размещения в торговых точках.

Яндекс Чек

Cервис Яндекс Еды для бесконтактной оплаты в кафе и ресторанах

Задача:

Проверить активность использования сервиса в заведениях

Гео:

Города России

Объем:

50 заведений

Срок:

3 недели

Читать историю

Заказчик предоставил список заведений, в которых редко использовали сервис, чтобы мы выяснили, в чём причина. Исполнители, прошедшие специальное обучение, посетили рестораны и кафе в роли тайных покупателей и проверили заведения и официантов по определённым параметрам:

наличие POS-материалов на столах
упоминание сервиса
рассказ о возможностях Яндекс Чека.

Результат:

Выяснили, что всего 10% проверенных заведений рассказывают обо всех возможностях сервиса: просмотр меню, вызов официанта и комментарии к заказу, оплата счёта и чаевые. На основе собранных данных заказчик определил план дальнейших действий: с нашей помощью он проведёт обучение официантов и устроит контрольную проверку тайными покупателями.

Частые вопросы

Как начать сотрудничество?

Напишите нам через форму на этом сайте, в течение нескольких рабочих часов мы свяжемся с вами.

Чем ваши данные отличаются от данных в opensource?

Мы собираем данные по определенным параметрам и по нужному вам списку адресов, такой контент можно получить только на физической локации, в которую мы отправляемся для сбора такого контента.

Что такое полевое исследование?

Это задание по сбору данных, который выполняется в определённой точке на карте. Мы собираем данные в нужных точках из адресного списка

Какие данные вы можете собирать?

Фотографии, аудио- и видеозаписи

Координаты на местности

Данные о Wi-fi и сотовом окружении

Текстовые данные (в свободной форме или в виде ответов на вопросы)

Как контролируется качество?

У нас есть автоматические процессы контроля: проверяем геолокацию (убеждаемся, что фото сделано в нужном месте), качество (что фото нужного качества и собраны данные о правильных объекстах), антифрод (что данные действительно собраны и они актуальны), а также проверка других параметров. Показатель качества данных 98%.

Что входит в результат?

Мы выполняем проект «под ключ». Вы получаете данные в любой удобном для вас виде

Полевые исследования

Оставьте ваши контакты, и мы с вами свяжемся

Полевые
исследования