Полевые
исследования

Проводите с нами офлайн-опросы, анализируйте трафик, собирайте данные о товарах на полках и делайте тайные исследования клиентского сервиса
Назначить демо
hero image
Преимущества
Уникальные наблюдения
Собираем данные по параметрам вашего брифа: время, место, объем и другие.
В любом регионе России
Распределенная сеть исполнителей по сбору данных.
Масштабируемость
Добавим новые локации, если вы решите расширить область наблюдений.
Высокое качество
Проверяем точность данных и добросовестность сбора.
Разнообразие данных
От расположения подъездов до товаров на полках.
Гибкие результаты
Предоставим данные в нужных форматах: таблицах, фото, аудио, интегрируем в ваши системы.
Наши услуги
Retail-инсайты
Наблюдения и анализ магазинных полок и витрин, остатков, аудит промоакций и POSM.
Подробнее
Данные для карт
Информация об организациях на картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).
Подробнее
Тайный покупатель
Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.
Подробнее
Уникальные датасеты
Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.
Подробнее
Анализ выкладки и мерчендайзинг
Исследование выкладки и поддержание исправности товаров на полках
Подробнее
Задача на заказ
Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.
Retail-инсайты
Наблюдения и анализ магазинных полок и витрин, остатков, аудит промоакций и POSM.
Подробнее
Данные для карт
Информация об организациях на картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).
Подробнее
Тайный покупатель
Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.
Подробнее
Уникальные датасеты
Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.
Подробнее
Анализ выкладки и мерчендайзинг
Исследование выкладки и поддержание исправности товаров на полках
Подробнее
Задача на заказ
Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.
Кейсы и истории успеха
brand logo
Увелка
Один из крупнейших производителей круп, каш, макарон
Задача:
Ежемесячно проводить аудит товаров в магазинах, где отсутствует торговый агент
Гео:
Более 20 регионов РФ, СНГ и ближайшего зарубежья
Объем:
20000 точек ежемесячно
Читать историю
  • Получаем от заказчика файл адресами и разбиваем документ на полигоны
  • Формируем группы и отправляемся собирать нужную информацию: фотографии товаров и планограмму
  • Обеспечиваем дополнительное покрытие: проверяем товар в тех магазинах, где у клиента нет собственных торговых агентов.
Результат:
Ежемесячно специалисты обходят 20000 точек. Регулярный обход позволяет мониторить цены в категориях и контролировать выкладку собственных товаров, чтобы не терять продажи из-за некорректного размещения в торговых точках.
brand logo
Яндекс Чек
Cервис Яндекс Еды для бесконтактной оплаты в кафе и ресторанах
Задача:
Проверить активность использования сервиса в заведениях
Гео:
Города России
Объем:
50 заведений
Срок:
3 недели
Читать историю
Заказчик предоставил список заведений, в которых редко использовали сервис, чтобы мы выяснили, в чём причина. Исполнители, прошедшие специальное обучение, посетили рестораны и кафе в роли тайных покупателей и проверили заведения и официантов по определённым параметрам:
  • наличие POS-материалов на столах
  • упоминание сервиса
  • рассказ о возможностях Яндекс Чека.
Результат:
Выяснили, что всего 10% проверенных заведений рассказывают обо всех возможностях сервиса: просмотр меню, вызов официанта и комментарии к заказу, оплата счёта и чаевые. На основе собранных данных заказчик определил план дальнейших действий: с нашей помощью он проведёт обучение официантов и устроит контрольную проверку тайными покупателями.
brand logo
Увелка
Один из крупнейших производителей круп, каш, макарон
Задача:
Ежемесячно проводить аудит товаров в магазинах, где отсутствует торговый агент
Гео:
Более 20 регионов РФ, СНГ и ближайшего зарубежья
Объем:
20000 точек ежемесячно
Читать историю
  • Получаем от заказчика файл адресами и разбиваем документ на полигоны
  • Формируем группы и отправляемся собирать нужную информацию: фотографии товаров и планограмму
  • Обеспечиваем дополнительное покрытие: проверяем товар в тех магазинах, где у клиента нет собственных торговых агентов.
Результат:
Ежемесячно специалисты обходят 20000 точек. Регулярный обход позволяет мониторить цены в категориях и контролировать выкладку собственных товаров, чтобы не терять продажи из-за некорректного размещения в торговых точках.
brand logo
Яндекс Чек
Cервис Яндекс Еды для бесконтактной оплаты в кафе и ресторанах
Задача:
Проверить активность использования сервиса в заведениях
Гео:
Города России
Объем:
50 заведений
Срок:
3 недели
Читать историю
Заказчик предоставил список заведений, в которых редко использовали сервис, чтобы мы выяснили, в чём причина. Исполнители, прошедшие специальное обучение, посетили рестораны и кафе в роли тайных покупателей и проверили заведения и официантов по определённым параметрам:
  • наличие POS-материалов на столах
  • упоминание сервиса
  • рассказ о возможностях Яндекс Чека.
Результат:
Выяснили, что всего 10% проверенных заведений рассказывают обо всех возможностях сервиса: просмотр меню, вызов официанта и комментарии к заказу, оплата счёта и чаевые. На основе собранных данных заказчик определил план дальнейших действий: с нашей помощью он проведёт обучение официантов и устроит контрольную проверку тайными покупателями.
Частые вопросы

Оставьте ваши контакты, и мы с вами свяжемся

Fri Aug 25 2023 14:47:24 GMT+0300 (Moscow Standard Time)