Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Бизнес-тренер, тренинги в г. Москве, МО. Специализация: продажи по телефону, коучинг.   · 27 мар  · polulyakhovapro.ru

Вредные советы по общению с клиентами. Часть 1.

Есть некоторые способы поведения с клиентами, которые отвадят их от вас хоть на время.
  • Когда к вам подходит клиент, как можно дольше оставайтесь в своем телефоне и не реагируйте на просьбу помочь.
  • На улыбку клинта реагируйте скучающей гримасой.
  • Общайтесь сразу с 3 покупателями, постоянно поворачиваясь то к одному ,то к другому спиной.
  • Ходите по пятам за клиентами, подглядывайте за ними из-за колонны в зале.
  • Смейтесь в спину, когда клиент у вас не купил товар.
  • Будьте недовольны и раздражены на рабочем месте.
  • Берите трубку на 10 гудке и громко начинайте говорить.
  • Когда клиент рассказывает вам что-то, витайте в облаках и продумывайте меню на ужин.
  • Измените имя на бейджике и когда клиент назовет вас по имени, удивляйтесь и говорите, что вас зовут по-другому.
У вас бывали моменты, показывающие не профессионализм продавца?
Как вы реагируете на плохое обращение к вам менеджера по продажам?
#марияполуляхова #прибыль #клиенты #нетворкинг #общениесклиентами
Бизнес-тренер, г. Москве, МО, онлайн. Специализация: продажи по телефону. Перейти на polulyakhovapro.ru