Знаете какая проблема нашего времени? Это недостаточность, а часто даже отсутствие КОММУНИКАЦИИ между людьми.
Мы перестали находить общий язык друг с другом, соответственно, и понимать друг друга.
В стоматологии мы также сталкиваемся С ПРОБЛЕМОЙ КОММУНИКАЦИИ МЕЖДУ ВРАЧОМ И ПАЦИЕНТОМ.
Не секрет, что большинство пациентов обращаются к стоматологу только том случае, когда появилась реальная проблема, мешающая им жить, есть, спать. Одним словом - дискомфорт в ротовой полости.
И каждый стоматолог потом задается вопросом: зачем пациент доводит себя до такого состояния, ведь все можно решить еще до появления первых болезненных ощущений?
Идем дальше: после оказания помощи стоматологи настоятельно рекомендуют приходить на профилактические осмотры каждые полгода, что позволит им в следующий раз избежать дискомфорт и мучения.
Что делают пациенты?
Конечно же, соглашаются, но зачастую благополучно об этом забывают до следующего обострения.
По всей видимости ,у стоматологических пациентов НЕТ ОСОЗНАНИЯ того, что СТОМАТОЛОГИЯ — ЭТО ЧАСТЬ МЕДИЦИНЫ.
К примеру, попробуйте спросить у человека, на каком месте в его жизненных приоритетах стоит здоровье, а потом узнать, на каком месте стоят зубы.
Ответы объясняют истинное мнение и отношение к стоматологии: здоровье стоит в его шкале на первом или втором месте, а зубы — хорошо, если в первую десятку входят!
Зачастую, пациенты, зная о глобальных проблемах в полости рта, говорят, что обязательно будут лечиться, но несколько позже. Так как в первую очередь им надо закончить ремонт, достроить дачу, выплатить кредит и т.п.
Создается впечатление, что зубы в это время скромно “будут стоять в сторонке” от всего организма.
Зубы не в приоритете у людей и, единственный, кто может изменить и повлиять на этот годами сложившийся стереотип, — врач-стоматолог. А именно, его коммуникация с потенциальными пациентами.
Именно по этой причине Kreativ Dental Clinic /г.Будапешт/ старается коммуницировать со своми потенциальным пациентами не только в пределах клиники, но и в социальных сетях и даже участвуя в международных выставках.
В частности, Kreativ Dental Clinic принимает участие в выставке MEDIDENT, которая пройдет с 6 по 8 октября в Белграде. Потому что, общение с пациентами, нахождение с ними общего языка — первая и самая важная необходимость для специалистов клиники KDC. Они постоянно стараются указать пациентам на прямую взаимосвязь с медициной, и образовывают пациентов, прививая им культуру ухода за полостью рта.
В заголовке использована цитата американского писателя-фантаста Robert Sheckley