Самая главная причина падения активности на Кью, это небрежное отношение к самому главному ресурсу – людям. Когда-то давно, в начале 2021 года, активность пользователей была гораздо сильнее. Я это хорошо помню. Большая часть вопросов по физике и астрономии звучала так: Как произошёл Большой взрыв? Что было до Большого взрыва? Как экспериментально подтвердить Большой взрыв? Что находится за пределами Вселенной? Форма и размеры Вселенной? Что находится за горизонтом событий чёрной дыры? Когда человечество полетит к звёздам? Ответы на эти вопросы исчислялись десятками, а комментарии сотнями. Ответы и комментарии писали все желающие, от колхозников до академиков и все разговаривали друг с другом на равных. Людям нравилась возможность быть активными авторами.
Потом случилась ситуация смутно напоминающая 1937 год – а давайте мы сейчас всех неверных будем наказывать, лишать званий и блокировать, тогда останутся одни только верные и прогресс пойдёт семимильными шагами. Результат не заставил себя долго ждать, имеем то что имеем. Самые интересные, самые активные пользователи, способные мыслить оригинально и независимо, были исключены, а их место заняли другие пользователи – нетерпимые к чужому мнению, мыслящие штампами, вечно недовольные.
Для примера: Где наши генераторы интересных вопросов Мэри Иванова и Анна Кудина? За пределами нашего пространства. Где хитроумный изобретатель Вычегжанин? Там же. Где наш огонь Наталья Сухова, дающая по 8 ответов в день, собирающая по 90 комментариев и способная мёртвого расшевелить? Там же. Где математик Шестаков, использующий свои оригинальные формулировки живой материи? Там же. Это примеры, которые мне известны, всего случаев гораздо больше.
Другой лагерь это тоже коснулось. Был у нас знаменитый философ Никита Котов, который гордился тем, что лично постарался и лишил трёх экспертов статуса. После этого странным образом каток репрессий переехал его самого.
Казалось бы – лишились 10% активных пользователей, остальные то остались. Но нет, есть знаменитый закон Парето, у него много разных формулировок, одна из которых звучит примерно так – 80% работы делают 20% людей, 50% работы делают 10% людей. Скорей всего, общее количество пользователей со временем увеличилось, но главный ресурс в нашем случае подорван на 50%. Пока работают эти методы, ни о каком успехе не может быть и речи.
Как исправить эту ситуацию? Сделать восстановление системы. Отменить действующие правила и вернуть правила по состоянию на февраль 2021 года. Реабилитировать часть пользователей выкинутых за борт. Запретить запрещать. Блокировку впредь проводить только в исключительных случаях – мат, экстремизм, или другое нарушение действующего законодательства РФ, и не навсегда а на полгода. Всё остальное разрешить.
Кроме того предлагаю несколько рацпредложений по улучшению Кью:
- Заменить слово эксперт. Люди относятся к этому слову слишком буквально, как будто это дипломированный эксперт-криминалист. Правильнее будет назвать – знаток, например как в других сервисах Яндекса – знаток города 5 уровня.
- Главное преимущество Кью перед другими сервисами - это прозрачность, открытость всех вопросов, ответов и комментариев. Закрытые сообщества здесь влияют деструктивно, их следует открыть.
- Повысить требования для приёма в эксперты (знатоки). Два качественных ответа - это несерьёзно, по этой причине потом случаются казусы. Предлагаю такие требования - присутствие на Кью не менее 2 месяцев, количество заданных интересных вопросов - не менее 5, общее количество ответов - не менее 40, количество качественных ответов с примерами - не менее 20, количество подтверждённых ответов - не менее 10. Баланс подтверждений и опровержений (экспертный рейтинг) - не менее 7.50.
- Убрать приглашение в эксперты в обход требований по упрощённой процедуре, т.е. приглашать можно, обходить требования нельзя.
- Автоматически лишать эксперта звания при падении экспертного рейтинга менее 6.00. Автоматически лишать эксперта звания при прекращении активности в своей теме на срок более двух месяцев. После лишения позволить пользователю снова пройти п.3.
- Кроме бриллианта эксперта (знатока) ввести другие знаки отличия, например за творчество и оригинальность.
- Добавить инструмент написания математических формул.