Анализ конкурентов нужно начать с себя. Всего пять критериев, определяющих положение бизнеса на рынке - уровень цен, широта ассортимента, уровень сервиса, уровень работы с новинками, скорость обслуживания. Проставьте своему бизнесу баллы по этим пяти критериям, пока по своим ощущениям - от 0 до 10, где 10 самая лучшая оценка (самые низкие цены, самый широкий... Читать далее