Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Ващенко Анна

Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий
Новосибирск
12 лет управленческого опыта - Технологии продаж - Управление продажами - Оптимизация бизнес-процессов - Управление персоналом
Опыт работы
Авторитейл2021 — Н.в.
Директор дилерского центра
Образование
НГУЭиУ2006
Коммерция, Специалист
Контакты
Активность на Кью
Все сообщества
Развитие персонала/soft-skills
Участник
СИЛА ВОЛИ ПОМОГ СЕБЕ САМ
Участник
Нюансы SEO и интернет-маркетинга
Куратор
Ващенко Анна
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Как оценить текущий уровень знаний персонала?

Анонимный вопрос  · 1 ответ
С нашей компании уровень знаний оценивают только у продавцов. К инструментам я бы отнесла: 1. Ежеквартальное тестирование по продукту и ролевая игра по технологии продаж. 2. Постоянный... Читать далее
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Вы предпочитаете сами за себя платить в ресторане или считаете, что это должен делать мужчина?

Расскажите мне своё мнение на этот счёт. Мне очень интересно.
спрашиваетКатя Казанова  · 4 ответа
На сколько я знаю, по этикету платит, кто пригласил. Если встреча в рамках романтических отношений, то вряд ли девушка приглашает мужчину в ресторан. Значит и платит он) Если же... Читать далее
1 эксперт согласен
Ващенко Анна
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

От чего зависит успех в бизнесе?

спрашиваетMavery.ru  · 11 ответов
Думаю, достижение успеха в любом деле, в том числе и в бизнесе, можно сравнить с достижениями в спорте. А спорт высоких достижений предполагает: - дисциплина - при любой погоде делать... Читать далее
Ващенко Анна
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Каким способом руководители могут укрепить себя и свою команду для работы в кризисной ситуации?

Я бы задала уточняющий вопрос: что значит укрепить? Если речь идёт о снижении уровня тревоги в коллективе, то первое, что нужно начать делать - это делиться информацией. Тревога обычно... Читать далее
1 эксперт согласен
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

В чем вы считаете основной смысл Фиолетовой коровы?

Анонимный вопрос  · 2 ответа
Фиолетовая корова - это метафора, символизирующая неожиданное явление, которое безусловно привлечёт внимание в массе прочих. Именно выдающийся бизнес автор называет фиолетовой коровой. «С... Читать далее
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Как выстроить эффективный тайм-менеджмент, если всегда все идет не по запланированному графику?

Добрый день! Не изучала глубоко теорию тайм-менеджмента, но знаю пару эффективных способов оптимизировать время и не растеряться в куче задач. 1. Обычно советуют рутинные дела типа... Читать далее
Ващенко Анна
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Какой вариант применения скриптов (сценариев) продаж работает лучше: чтение с экрана монитора или заучивание? Почему?

спрашиваетКнига продаж  · 3 ответа
Добрый день! Скрипт продаж предполагает не просто беседу, но и выяснение определенной информации о клиенте и его запросе, а значит содержит определенные вопросы. Скрипт может быть очень р... Читать далее
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Подскажите, как вы определяете качество клиента?

Добрый день! Под определением качества клиента обычно понимают его «квалификацию». И это один из этапов технологии продаж. Квалифицируют клиента по нескольким параметрам: 1. Клиент может... Читать далее
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

В чем суть позиционирования? В общем смысле.

Добрый день! В общем смысле позиционирование - создание определенного образа компании/товара/эксперта. Чаще всего владелец продукта хочет, чтобы этот продукт как-то воспринимался потенц... Читать далее
Ващенко Анна
Бизнес-тренер, консультант, автор федеральных изданий

Что сделать, чтобы сервис на высшем уровне превратился из названия концепции в реальный подход к работе?

спрашиваетЕкатерина С.  · 5 ответов
Добрый день! Конечно, можно надеяться на совесть каждого конкретного участника процесса работы с клиентом. Но, на самом деле, сервис - это определенная технология. Чтобы концепция стала... Читать далее