Какой опыт у него в продажах?
Попросить его перечислить этапы продаж?
Что такое Small talk?
Что такое открытый вопрос?
Какие основные возражения он знает?
Как он обработает некоторые... Читать далее
Можете ответить грубияну, что когда собаки лают, Вы не встаете на четвереньки и не начинаете лаять в ответ, поэтому Вы желаете ему решить все свои проблемы, из-за которых он кидается на... Читать далее
Если подбросить в воздух монетку и в момент, когда она еще не упала, или пока Вы еще не увидели на какую сторону она упала, зафиксировать в своей голове тот вариант, на который Вы хотели... Читать далее
Можно закрыть ей глаза или выключить свет, и тогда она Вас не увидит. А Вы в этот момент можете заговорить, сделать ей что-то приятное, что укрепит Ваши отношения.
Формально Вам есть 18 лет и Вы сами уже вправе принимать решения где Вам ночевать.
В каком еще Вашем возрасте они готовы предоставить Вам самой право распоряжаться своей жизнью?
Этот... Читать далее
Вы можете обесценить слова оппонента в ответ, сказав, например: "я думала, что ты действительно что-то стоящее скажешь".
И указать причину, по которой Ваши слова были обесценены:
"Моя... Читать далее
Надо снизить степень значимости, обесценить для себя события, при которых Вас просят что-то сделать, и мнения людей, чтобы Вы не испытывали чувство вины за отказ. Если события и мнения... Читать далее
Успешный продавец должен любить общаться и помогать людям. Он должен быть проактивным, обладать навыками убеждения и быть внимательным к деталям, т. к. из них состоит потребность клиента.
В конфликте всегда 2 стороны. Если клиенты будут вести себя агрессивно, а Вы не будете на это реагировать, то конфликтов не будет.
Чтобы тушить конфликты надо всегда выслушать... Читать далее
Предлагаю не принимать поражение, а сказать оппоненту, что все субъективно. Тогда Вы окажетесь одновременно правы, потому что действительно все субъективно, и одновременно объявите ничью в споре.