Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как переживаете обесценивание от клиентов? Чем руководствуетесь в переживании таких моментов? Поделитесь яркими примерами.

Константин Жердев
Психология
  · 322
Психолог, педагог, руководитель проекта "ПиПси", автор книги "Хельгины сказки"   · 24 сент 2021  ·
pi_psi
Присоединяюсь к сказанному Верой Молчановой.
И от себя скажу, что очень важно разделять свою ответственность за качество осуществляемой практики и ответственность клиента за качество его включенности в совместный психотерапевтический процесс.
Тут, как говорится, фифти/фифти.
Поэтому принимать на свой счет не стоит необоснованную критику клиента. А на старте терапии нужно обозначить все нюансы о равном разделении с ним ответственности за возможный результат работы, чтобы человек мог понять, что вы - не раздаватель "волшебных таблеток", и что от него потребуется немало усердия, если он, действительно, настроен на хороший результат. И еще, на мой взгляд, обязательно нужно говорить клиенту, что все-все возникающие непонимания, вопросы, трудности в процессе реализации терапии им ни в коем случае не замалчиваются, а открыто всегда выносятся на обсуждение с психологом.
Это позволит клиенту осознавать, фиксировать и контролировать (насколько это возможно) свое же отношение к тому, чем, как и зачем он занимается вместе с психологом; за что он платит, и к чему идет в совместной работе со специалистом.
Еще лучше будет, если не просто проговаривать все нюансы, но и давать клиенту в письменной форме ознакомиться с особенностями работы посредством психотерапевтического договора (контракта).
Он не несет обычно юридической силы в себе. Но отлично осведомляет касательно правил экологичности взаимодействия сторон.
Знакомство с ним, реакция на изложенное в контракте и последующее обсуждение с клиентом - тоже часть практики, часть терапии.
Такой подход, тщательность в обозначении всего, что может иметь значение в работе, может помогать наладить контакт, раскрыть для клиента картину терапевтического процесса шире, где его роль, его участие - не менее важное, чем вклад психолога.
Но, опять же, специфика работы психолога такая, что ничто не может 100% гарантировать ему полного понимания сути совместной работы со стороны клиента. Люди обращаются разные, и порой их травмы, специфика их проблем напрямую отражается в работе и в отношении к специалисту, к кот. они обратились.
Переносы, сопротивление никто не отменял. Поэтому обесценивание может являться также и ответом на контакт с нечто ранее вытесненным и очень для клиента болезненным. Все это нужно обсуждать и обговаривать во избежании искажения восприятия терапевтического процесса и для предотвращения ухода человека в "глухую бронь" с помощью активированных защитных механизмов его психики.
Не исключено, что обесценивание в таком случае - лишь манифестация отклика на имеющуюся в анамнезе травму\ре-травму. Невротическая реакция, иными словами.
А так, конечно, можно и накушавшись хрустящих сухариков после, только что, установленной дорогущей пломбы придти к стоматологу и высказать, какой он "хреновый спец".... =))
Забота о здоровье личности: Перейти на vk.com/pi_psi
1 эксперт согласен
Совершенно верно!
Большое спасибо, за такой развернутый ответ. Многие моменты очень полезны, но сложно реализуемы в моей нынешней работе, клиента я не выбираю и они меня не выбирает - их назначают. Большой процент тех, кто просто приходят на один раз. С ними не то что договор составить невозможно, порой и проговорить ничего толком не удаётся. Такова специфика организации работы в службе. Вероятно, в связи с этим крайне высокий процент выгорания у специалистов. И как следствие, обострённые реакции на вполне обычное поведение клиентов. Просто, приходится наблюдать.
@Konstantin Zherdev, и вам спасибо за отклик. Понимаю вас прекрасно. Выгорание - очень гадкая штука, требует внимания и действий. Работа забирает у психолога огромное количества ресурсов. Поэтому в таких случаях ему нужен свой психолог =) и еще супервизия (с коллегами тоже можно делиться проф проблематикой - это поддерживает ресурсивность).
Услуги психологического консультирования в вопросах семьи, любви, работы, бизнеса, взаимоо...  · 24 сент 2021  · vera-light.ru
На Ваш вопрос могу ответить только с позитивом и в положительном ключе. Если Вы - реальный психолог - Вы не будете переживать обесценивание от клиентов. Это проблема клиента - не Ваша. Если Вы принимаете это обесценивание, значит, Вы соглашаетесь с тем, что Ваши услуги обесценили. Принимайте все с холодным умом и здравым рассудком. Всегда будьте готовы к тому, что... Читать далее
1 эксперт согласен
Холодный ум и здравый рассудок - отличные помощники в столкновении с невратическими защитами клиента. Хорошая... Читать дальше
Экзистенциальный психолог, кандидат философских наук https://www.b17.ru/kostinskayaolga/...  · 24 сент 2021  · b17.ru/kostinskayaolga
Если происходит на сессии - то пытаюсь включить в процесс. Параллельно "ставлю галочку" в голове разобраться с собой, ибо задевает не всё. Руководствуюсь принципами заботы-о себе и клиенте. И тем уровнем доверия, на котором с клиентом. Если вне сессии прилетело и нет возможности прояснить с клиентом - то всё рационализирую, стараюсь не эмоционировать. Яркий пример... Читать далее
запись через контактыПерейти на b17.ru/kostinskayaolga