Если вас попросить составить инструкцию, как вести себя во время любого конфликта, какой она будет?
ПсихологияОбщество+4
Ладо ИмедашвилиСпроси психолога
· 7,3 K
Уметь потушить конфликт, это навык требующий тренировки. Мой рецепт, такой.
Выслушать, понять, подобрать манеру общения, подтвердить в этой манере что вы поняли, перевести внимание на возможное решение конфликта.
Расшифрую. человека или группу перебивать нельзя, дабы услышать всю его потребность в разрешении конфликта, выяснить все детали и аргументы. Далее, разобравшись в требованиях, важно распознать как они преподносятся. Если человек кричит, то он услышыт только кричащего. Если высказывает с ненавистью, то согласитесь с той частью его высказываний, в таком же тоне. После этого контакт будет установлен. Затем в этой же манере, предложите решение, и результат будет. Важно тренироваться, что бы это было отточено
Выслушать, понять, подобрать манеру общения, подтвердить в этой манере что вы поняли, перевести внимание на возможное решение конфликта.
Расшифрую. человека или группу перебивать нельзя, дабы услышать всю его потребность в разрешении конфликта, выяснить все детали и аргументы. Далее, разобравшись в требованиях, важно распознать как они преподносятся. Если человек кричит, то он услышыт только кричащего. Если высказывает с ненавистью, то согласитесь с той частью его высказываний, в таком же тоне. После этого контакт будет установлен. Затем в этой же манере, предложите решение, и результат будет. Важно тренироваться, что бы это было отточено
Гипнотерапевт, клинический психолог. Специализация - эриксоновский гипноз. Стаж 20+ лет.... · 2 мар 2022 · gipnoz-life.ru
1. Если разрешать конфликты - не твоя работа, то без крайней необходимости не входи в конфликт
2. Перед тем, как войти, посчитай свои ресурсы и подумай, как будешь выходить
3. Помни, что, являясь участником конфликта, человек довольно быстро теряет адекватность восприятия и ситуации, и поведения других участников конфликта, и самого себя
4. Не стесняйся просить о... Читать далее
5 экспертов согласныи1 эксперт не согласен
Елена Котенева
3 марта 2022возражает
А как все-таки вести себя во время конфликта? Какую технику применить, чтобы выйти "победителем" или разрешить... Читать дальше
Ох, вы и задачи ставите… Настолько универсальную инструкцию составить сложно: получилась бы целая книга.
Кроме того, такая инструкция уже есть в учении Христа: гасить добром зло, даже если единственно возможное добро - это молиться за другую конфликтующую сторону, чтобы ей был дан разум, достаточный для взаимовыгодного разрешения конфликта. Ее, конечно, трудно понять... Читать далее
С благодарностью за ваши вопросы, подходящие к моим ответам,
Анна Рогова
Перейти на vk.com/id31409339
2 эксперта согласны
Who are you
3 марта 2022подтверждает
Профессионально.
Думать, познавать, разбираться, понимать, находить закономерности и полезно и интересно... · 3 мар 2022
1. В период до конфликта знать свои слабые и сильные качества, особенности характера, привычки, свои основные способы реакций и действий в конфликтной ситуации, учитывать опыт прежних конфликтов.
2. Во время конфликта действовать максимально эффективно и выгодно для себя используя данные из пункта 1, сохранять наблюдающую позицию, видеть ситуацию в целом с ее предпосылка... Читать далее
Запись на консультацию: vatolin.aleksei@yandex.ru О цене договоримся.
Перейти на vatolin-aleksei.narod.ru/
Пункт №1
Старайся избегать конфликта.
Пункт 2:
Отслеживай себя - не получаешь ли ты удовольствие от этой игры? Сравнимой со стрелялками и догонялками на компьютере. Если начинаешь получать удовольствие от этой игры в Жертву-Спасателя, то значит ты уже собой не владеешь, а значит ничего сделать с собой не сможешь, какие бы золотые правила поведения в конфликте ты не... Читать далее
Я могу только сослаться на апостола Павла, который предлагает избегать конфликтов следующим образом:
>Никому не воздавайте злом за зло, но пекитесь о добром перед всеми человеками. Если возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми людьми. (Рим.12:17-18)
Если же вы всё-таки оказались вовлечены в конфликт, то здесь универсальной инструкции не существует. Все зависит... Читать далее
1 эксперт согласен
Who are you
3 марта 2022подтверждает
Аминь..
Развитие мышления и решение проблем (логика, ТРИЗ и тп), преподаватель английского и... · 28 мар 2022
Инструкция будет достаточно развлетвлённой. Начать, наверно, стоит с того, что если участник конфликта вы, постараться предотвратить применение силы другой стороной, или быть готовым к этому. Конфликты бывают очень разные - по предмету конфликта, целям сторон, причинам, наличию/отсутствию недопонимая. Вот эти аспекты и надо прорабатывать. Например, если есть недопонимани... Читать далее
Моя группа в ВК, в закрепе статья с ответами на самые популярные вопросы
Перейти на vk.com/intelligenceschool
Спасибо, отличный ответ. Хочу уточнить: почему "предотвратить применение силы" только другой стороной?
Конфликт - это вопрос о границах. Сначала надо самому разобраться в основаниях, которые определяют таковые границы. И не было ли каких-то исходных договоров у субъектов конфликта, с которыми обе стороны согласились. Не прописаны ли в этих говорах и санкции в случае нарушения. Если оснований нет и не было, то надо их создавать. Для этого субъект заявляет стороне о своей... Читать далее
Для меня нет проблем с конфликтами. Мне приходилось разводить разные конфликты и схватки. Но для этого нужно иметь цепкий ум и реакцию. В острых ситуациях это спасает, но не всегда.
Инструкция может быть с двумя пунктами. Всегда включайте в мозгах "дальний" и "ближний" свет перед тем, как идти в опасную зону. Лучше не рисковать. Если опасно, то нужно брать с собой... Читать далее
1 эксперт согласен
Елена Котенева
5 марта 2022подтверждает
В указанной конкретной ситуации видимо так и нужно поступать. Конечно, в своём комментарии я имела ввиду словесный... Читать дальше
1. Увеличить дистанцию.
2. Подставить между вами и конфликтной стороной третий предмет - нейтральный для противника, не привлекающий к себе агрессию. Это обманный маневр, чтобы соскочить с личного контакта.
Если получится первые пункты - у вас будет юридический ресурс, ресурс времени.
3. При неизбежном конфликте помнить, что нападение "разрешает" противнику нападать... Читать далее