Как пользоваться Кью — самая полная инструкция

Всем привет!

В этом посте мы хотим собрать вместе информацию о том, как работать в Кью — с самых азов.

После того как вы зашли в Кью, пожалуйста, представьтесь: укажите имя, фамилию, аватар. Сделайте понятное описание вашего профиля, чтобы пользователи знали, в чем вы разбираетесь. Здесь подробно рассказано, как это сделать.

Обратите внимание, что эксперты могут сделать описание профиля более расширенным.

Хорошие ответы привлекают больше внимания, лучшие — станут доступны всей аудитории поиска. Чем больше отличных ответов на Кью вы дадите, тем больше людей их заметит и заинтересуется.

Выберите интересный вопрос. От этого зависит и успех вашего ответа. Стоит выбирать грамотно сформулированные вопросы, интересные максимально широкой аудитории. Отвечая на узкие вопросы, вы помогаете конкретному человеку, но если ваша цель — продвижение своих услуг или бренда как эксперта, ориентируйтесь на те вопросы, которые откликнутся у многих людей.

Прочитайте здесь все подробности о том, как искать вопросы в Кью. Кроме разделов с вопросами на сервисе, вы можете использовать наш телеграм-бот (@askmeaq_bot). Боту нужно перечислить интересные вам ключевые слова, и он будет присылать новые вопросы с Кью. По старым вопросам бот, к сожалению, не поможет.

Вот что еще важно:

Примеры хороших ответов:

Наталья Бем из Яндекс.Практикума — о том, как освоить новую профессию, когда у тебя уже есть работа и семья;

Наиль Максудов — о том, почему температуру принято считать по градусам Цельсия, а не Фаренгейта;

Лев Оборин — о самых знаковых поэтах нашей эпохи.

У нас есть специальные алгоритмы, которые проверяют контент на мат и оскорбления, копипаст, спам и накрутки лайков/дизлайков. Если это все не про вас — вы опубликовали качественный ответ и не используете нечестные механизмы продвижения, с большой вероятностью ответ начнет набирать просмотры. Это происходит благодаря попаданию в рекомендательные ленты пользователей, в раздел “Выбор сообщества” или в наш канал в Дзене. Ответы от экспертов также попадают в выдачу Поиска, в том числе в "быстрые ответы".

Эксперты Кью — это пользователи, которые подтвердили, что они отлично разбираются в своей теме и готовы распространять достоверные знания в ней. Такие пользователи получают особую отметку в сервисе — рядом с их именем появляется бриллиант. Ответы экспертов Кью, как правило, более заметны на сервисе и вызывают большее доверие у пользователей.

Здесь можно заполнить заявку на получение экспертного профиля.

Эксперты сервиса могут оценивать ответы по теме своей специализации и выносить вердикт — согласны они с ответом или готовы возразить. Если эксперт не согласен с ответом, он должен сопроводить свою оценку пояснением. Если согласен — также сможет оставить комментарий.

Комментарии экспертов к своей оценке появятся под ответом. Так читатели Кью смогут понять, каким ответам можно доверять:

На Кью есть специальные страницы организаций для представителей бизнесов или некоммерческих объединений. Страница организации брендирована и объединяет ответы от нескольких представителей компании. Пожалуйста, оформите такую страницу по всем правилам, если вы представитель компании. На Кью представители организаций отвечают от своего имени, но под брендом организации.

В профиле организации можно указать ссылку на ваш сайт + дополнительно настроить кликабельную подпись под ответами.

Мы рекомендуем представителям организаций получить бейдж эксперта — так ваши ответы будут заметнее, и вы сможете привлечь больше просмотров и трафика на ваш сайт или соцсети.

Сообщества объединяют людей, интересующихся определенной темой. Вы можете основать сообщество, в котором прямой доступ к публикациям будет только у некоторых пользователей (редакторы и модераторы) или у всех пользователей Кью.

Посмотреть, какие сообщества уже есть, можно в этом разделе.

----

Надеемся, этот пост оказался полезен!