Внедряла WhatsApp бот neurobot ,я предоставляю услуги для девушек ,маникюр и волосы, очень удобно ,не тратишь время на общение ,уже знаешь что хочет клиент,и себя окупает очень быстро ,девушкам проще общаться с ботом чем со мной) осталась довольна
Чат бот пригоден для обработки однотипных, несложных и "механических" запросов. В таком виде он может быть полезен. Но в остальных 80% случаев он выступает лишь раздражающим фактором. Особенно для тех, кто сразу понимает, что за улыбкой "менеджера Феди" скрывается глуповатый набор стандартизированных ответов на широкий спект человеческих вопросов.
Добрый день, бесполезная фигня. Не приучен наш народ с ботами говорить, 90% на оператора все равно выходят. Я бы не стал тратить деньги на это. Но может у меня сегмент рынка такой.
Дмитрий, а какую задачу ботом решали? Что он делал, в каком канале связи?
Внедряли, у нас оптовые продажи. Несколько человек стали пользоваться, это уже успех. Около 50 пользуются сервисом наличия на складе, и 20 клиентов подключили цены и заказы через бота. Возможно не супер эффект, но для нас важна любая разгрузка оператора.