Имеется задолженность перед банком. По решению суда банк передал долг судебным приставам. Пару раз не смогла вовремя по графику погасить долг. Долг так и находится у судебных приставов. Но тут стали звонить коллекторы от Сбербанка. Может ли банк передавать коллекторам долг, который находится у судебных приставов?
Добрый день! В описанной ситуации возможны два варианта: либо коллекторы действуют от лица Сбербанка, либо они выкупили долг и стали Вашим новым кредитором.
Выкупать долг по закону можно без согласия должника, но при условии обязательного уведомления. Если долг находится у приставов, его также можно выкупить.
В данной ситуации оба варианта законны. Единственное, что можно сделать (помимо процедуры списания долгов) ─ проверять действия коллекторов на соответствие статей 4-9 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..». Если они нарушают эти требования, на них можно подать жалобу в Центральный Банк, ФССП, прокуратуру или иные госорганы в зависимости от характера нарушений. Более подробную консультацию можно получить по телефону +7 (812) 627-02-01.