Все от того, что сотрудники банка получают бонусы к заработной плате за каждого клиента. Сама зароботная плата небольшая и довести до нормального уровня её можно только путём привлечения новых клиентов в банк.
Я работала в банке. У нас были просто ОГРОМНЫЕ платны по выдаче кредитов. Каждый день руководитель тряс с меня встречи на кредитование, если их нет,то это настоящая катастрофа! Просто пилили каждый божий день. Прям так и говорят звони, пока тебя в чс не кинут, а если кинут, то звони с личного номера.