Телефон samsung galaxy a3 2017. Также, при подключении к компьютеру, не показываются скрытые папки, поэтому найти, чем занята память не получается.
Разобрался - нужно было найти в настройках мои файлы->настройки->показывать скрытые фалы. После этого оказывается, что в папке DCIM/.tumbnails куча всего, что и занимает 8 Гб
У меня эта папка занимает 108мб. Мне помогал полный сброс до заводских настроек раз в пол года, но это бред.
Часто приложения делают кэш на диске, который надо периодически чистить. У меня, например, кэш Телеграма занимал аж 8 гигабайт. А сейчас у Хрома кэш более гигабайта.
Для чистки зайдите в пункт Приложения, там выберите какое-нибудь, пусть тот же Хром или Телеграм, там выберите Хранилище. А далее жмите Очистить Кэш.
Возможно память заняты кэшем браузеров, мессенджеров и прочих приложений.
Существуют приложения для очистки, например, Google Files (можно скачать в Play Market), которые неплохо справляются с мусором на смартфоне.