Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Что делать если не подошел размер?

Одежда, мода
Vlentia@Mix
  · 17,0 K
Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 301-87-34.  · 18 февр 2020  · vozvrat-tovara.ru

Если размер одежды не подошел Вам следует сделать возврат в магазин. Однако согласно Федеральному Закону "О защите прав потребителей" существует определенных перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену:

  • косметические и парфюмерные средства;
  • средства личной гигиены, а также стиральные порошки и моющие средства;
  • фармакологические препараты;
  • провода и кабели;
  • нижнее белье;
  • стройматериалы;
  • посуда (в том числе из пластика).

Например, если Вам не подошло нижнее бельё, то вернуть в магазин не получится.

В остальных случаях возврат возможен при соблюдении условий:

  • возврат в срок до 14 дней;
  • сохранение целостности товара и упаковки;
  • отсутствие следов эксплуатации товара;
  • наличие всех бирок и т.д.

Подробнее о возврате товара Вы можете узнать на нашем сайте.

Destra - это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи  · 19 окт 2020  · destralegal.ru
Отвечает
Юлия Красюк
Добрый день, Законодательство дает возможность вернуть качественный товар в магазин, если он вам не подошел, в течение 14 дней. Как это сделать, можно узнать в подробной бесплатной инструкции «Вернуть товар» с учетом параметров вашей ситуации на нашем сайте. Для этого должен быть сохранен товарный вид вещи (например, вы не порвали вещь при примерке и следы... Читать далее
Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ru
Старший специалист службы заботы о клиентах  · 4 июн
Заявить требование об обмене или возврате обуви, не подошедшей по размеру, можно не позднее 14 суток с даты покупки. День покупки в срок не засчитывается. Если покупатель не нашел у продавца другой обуви, которая подходит ему по размеру, то продавец обязан вернуть деньги за обувь в течение 3 дней.
Все человеческое умение не что иное, как смесь терпения и времени. Оноре де Бальзак  · 9 нояб 2018

Берёте чек и идёте в магазин, делать возврат. Если делали интернет заказ, оформляете возврат по правилам интернет-магазина. Только помните, не все товары подлежать возврату, например, нижнее бельё нельзя вернуть в магазин.