если это заявление о преступлениях, то его должны рассмотреть в течении 3 дней и вынести постановление о чем сообщить заявителю в течении суток.
А если не сообщили.что делать
Дополню ответ коллег.
Написать жалобу в вышестоящие органы.
Среди адресатов жалобы указать сразу и начальника отдела полиции, и прокурора.
В случае отсутствия реакции, писать жалобу в прокуратуру региона, одновременно обжаловать бездействие в суд.
на кого в данном случае подавать в суд, на полицию?
Обратиться с жалобой в прокуратуру в связи с бездействием опероуполномоченных лиц.В заявлении указать, когда подавали заявление, факт его регистрации, внесение его в журнал регистрации и выдача талона. А также указание на нормы материального права, указывающие на нарушение должностными лицами сроков рассмотрения и вынесения решения по вашему заявлению.