Если у вас пропали сторис в Инстаграме - проверьте следующие моменты, скорее всего один из шагов вам поможет:
- Проверьте на телефоне правильную дату и время. Если они сбиты, сторис могут быть скрыты из-за правила 24 часов. Лучше выставить автоматическое определение.
- Если используете VPN - отключите его и перезапустите устройство.
- Выйдите из своего аккаунта полностью, сбросьте кеш приложения и снова войдите в Instagram.
- Смените тип интернет-подключения и пробуйте. Например с вайфая на мобильный интернет.
- Если аккаунт подключен к другим сервисам (накрутки, отложенного постинга) - лучше отключить их на время.
- Выполните обновление приложения Instagram, а если не поможет - полностью переустановите. Бывает такое, что аккаунт инсты прописывается в настройках телефона (раздел Аккаунты) - предварительно сотрите его оттуда.
Сервисы для маркетологов. 2000+ инструментов, 20000+ отзывов экспертов, кейсы и рейтинги... · 22 янв 2020 · otzyvmarketing.ru
ОтвечаетАлина Ерофеева
Возможно, временная проблема. Может, перед этим выполняли ещё какие-то действия?
Инстаграм часто непредсказуемо ведёт себя, поэтому наванговать сложно, что же всё-таки произошло.
Но есть варианты, связанные с телефоном:
- Попробуйте обновить приложение через Google Play, заодно может сам гугл какие-то обновления своих сервисов не загрузил.
- Подключитесь к другой сети... Читать далееПервый
Анонимный ответ18 февраля 2020
Та же проблема( я сама не знаю что это, всё перепробовала, бесполезно((( надеюсь, это пройдёт. Скорее всего просто лаги. Инста часто лагает. И мои сторисы тоже не видно.
У меня такая же проблема, уже на протяжении 4 дней нет историй , а прямые эфиры есть