У меня беспроводные наушники JBL. Пропал звук во время вызовов. Притом не важно через что звонить (вайбер, вацап, сотовая связь) не было звука совсем, даже гудков не было слышно при вызове и абонент меня тоже не слышал, только шумы. При воспроизведение аудио и записи сообщений, звук есть. Обновил наушники, не помогло. Перезагрузил телефон и все заработало.