Зиг Зиглар "Секреты заключения сделок".
И пара неожиданных книг. Их рекомендую потому, что продавец - это "ловец душ". Значит, классный продавец обязан разбираться в людских душах и характерах. Вот книги по этой теме:
- "Максимы" Ларошфуко
- "Божественный оракул" Бальтасара Грасиана.
Ну и ещё книги, которые точно помогут продавцам. Суть маркетинга, рекламы, продаж - игра на поведенческих факторах людей. Соответственно, в первую очередь желательно бы познать основы мотивов поступков людей. Для этого рекомендую:
- Роберт Чалдини:
- "Психология убеждения"
- "Психология влияния"
- "Психология согласия" - Фильм "Я и другие", СССР, 1971 год. Это просто бомба.
- Про мотивы поступков людей и многообразие их характеров очень рекомендую все произведения Оноре Де Бальзака. Это энциклопедия человеческих душ, а значит это - шикарный помощник в умении продавать, ибо не будем забывать, что маркетолог - это тоже в определённой мере "продавец".
По стратегии маркетинга:
1. Сунь Цзы "Трактат о войне"
2. Все книги в соавторстве Джека Траута и Эл Райс, а также всё то, что найдёте по маркетингу от самого Джека Траута. Он очень мощно копает в стратегию.
3. "Охота на циничного покупателя", Джонатан Бонд и Ричард Киршенбаум
4. Эдвард Бернейс "Кристаллизация общественного мнения", это гениальная смесь маркетинга и PR.
Котлер "Основы маркетинга". У книги есть одна особенность, ради которой её стоит прочесть: всё там написанное уже произошло либо происходило в США 40 лет назад, а до нас ещё это только доходит. Поэтому во многих местах эта книга тупо пророческая для отечественного маркетинга. Книга где-то суховата и тяжеловата, поэтому для лучшего её усвоения держите ссылку на мощный видео-разбор каждой главы по отдельности
https://youtube.com/playlist?list=PL051wHzzdRmDvl5TUQQsQ1jX4kt02Oljo . Всё разобрано практикующим маркетологом, дотошно и с примерами из практики, а не как сейчас модно "книга на 800 страниц за 7 минут". Очень много отзывов об этом разборе книги посмотрите здесь:
https://kotler.afonin.pro/По тактике маркетинга:
1. Все книги Клода Хопкинса и Дэйвида Огилви
Просто прочтите, не пожалеете:
1. Ванс Паккард "Тайные увещеватели"
2. Томас Хайн "Тотальная упаковка"