Что представляет собой техническая поддержка сайта?

Создание сайтовПоддержка
Анонимный вопрос
  · 2,8 K
Антон Величко
Маркетинг
1,0K
SEO аналитик. Нравится помогать - это развивает меня самого!  · antonvelichko.ru

Техническая поддержка сайта представляет из себя ряд услуг:

  • поддержание работоспособности сайта (своевременная оплата хостинга, домена, SSL-сертификата);
  • анализ на техошибки и их устранение;
  • консультации заказчика по техническим вопросам работы сайта.
Комментировать ответ…Комментировать…
Ещё 5 ответов
Всеволод Мехед
Маркетинг
328
Основатель mStudio - digital агентство разработки сайтов и продвижения интернет проектов   · mehed.pro

Техническая поддержка сайта - это обеспечение работоспособности сайта. Например в случае если какой-то компонент сайта устаревает( версия php. На хостинге 5.0 а ваш сайт стал требовать 7.3) тех поддержка решает этот вопрос. Или если попытки взлома, спам-атаки, восстановление сайта до более раннего состояния.

Комментировать ответ…Комментировать…
Компьютеры и автомобили. YouTube: https://www.youtube.com/c/Коленвальщик/ Яндекс.Дзен: h...  · youtube.com/c/Коленвальщик/
Техподдержка сайта подразумевает собой оперативную работу одно или нескольких человек. То есть администрация либо сама, либо нанимают сотрудника(-ов), который занимается тем, что отвечают на вопросы пользователей сайта (помочь с восстановлением пароля, решение какой-либо проблемы, консультация), плюс решение технических проблем с сайтом. У небольших... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Техническая поддержка сайта, это очень абстрактное понятие. Но прежде всего в него должен входить комплекс работ, который будет обеспечивать бесперебойную работу вашего сайта. Сюда можно включить: Обеспечение работоспособности хостинга Создание бекапов сайта Защита и чистка сайта от вирусов Защита сайта от спама Поддержка и консультации клиентов Спе... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Привет. У нас большая экспертиза в области вёрстки и тестирования веб-страниц. Работаем...  · liga-a.ru
Техническая поддержка — термин довольно широкий и разнообразный. В основном, это предоставление услуг по обеспечению работы сайта и исправления на нём багов, найденных в процессе работы. Сложно сделать сайт идеальным сразу и многие баги могут скрываться долгое время. Помимо этого в техническую поддержку может входить доработка текущего... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос