Причины могут быть самыми разнообразными. Вот только некоторые из них.
Больше советов пользователям мобильных устройств можно найти тут.
Для начала проверьте, видят ли её другие устройства. Если проблема не в самой SIM-карте, проверьте не включен ли на телефоне режим полёта.
Возможно, «симка» отключена в настройках. Для этого нужно перейти в «Настройки» → «Диспетчер SIM-карт» и включить нужную SIM-карту.
Возможно, повреждена сама «симка», тогда нужно обратиться в салон связи своего оператора для замены карты.
Так же может быть поврежден сим коннектор, для этого надо отнести в сервис по ремонту.