Как доказать алиэкспресс что товар не пришел? просят доказательство

людмила б.
  · 57,5 K
Серьёзно увлекаюсь компьютерами и всем что с ними связано. Ретрогеймер.

Вы не должны ничего доказывать.

Есть номер для отслеживание - он покажет, что вы ничего не получили. А если продавец не дал вам номер, это уже его проблемы, в этом случае деньги возвращают без вопросов.

3 октября 2018  · 24,5 K
Вообще-то трек показывает, что посылка доставленна со статусом "POD". Вот только куда и кем доставленна не... Читать дальше
Комментировать ответ…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Читайте также

Что делать если на алиэкспресс отменена транспортировка?

Профессиональный прокрастинатор. Два раза учился в МИРЭА :-) Люблю фантастику и...

Лучше всего, нажатием соответствующей кнопки в заказе, открыть спор с требованием возврата оплаты.
Обычно деньги возвращают в течение недели.

Прочитать ещё 3 ответа

Обманывали ли вас на AliExpress?

телеком-обозреватель Banki.ru

Продавцы на Aliexpress редко обманывают напрямую. За всю историю (около сотни заказов) откровенного обмана не было ни разу. Один раз товар просто не приехал, во второй — вместо нескольких вещей приехала одна. В обоих случаях деньги были возвращены продавцом.  

В  последнее время участились отказы в возврате средств за испорченный или недоставленный товар участились из-за возросшего количества недобросовестных покупателей, пытающихся выбить из продавца деньги за (якобы) неотправленную посылку. 

Чтобы повысить свои шансы на решение спора, записывайте видео распаковки хрупких, технически сложных и дорогих товаров. Не помешает запись и в случае недокомплекта. Вначале продемонстрируйте камере этикетку с данными об адресе (нужно чтобы информация на ней хорошо читалась) и упаковку (должно быть понятно, что вы первый, кто открывает посылку). В случае возникновения проблем, наличие такой записи позволит решить вопрос в пользу покупателя практически со стопроцентной гарантией.

30 января 2017  · 8,3 K
Прочитать ещё 27 ответов

Как доверять интернет магазинам,продавцам на eBay, Amazon, Aliexpress, что делать в случае мошенничества, не боитесь перечислять деньги, не получив товар?

Слушать и слышать.

На али, продавец не увидит денег, пока покупатель не подтвердит факт получения. Таким образом, когда мы очередной раз заказываем жизненно необходимый нам юсб вентилятор с подсветкой, деньги списываются и уходят не продавцу, а во внутреннюю структуру алиэкспресса. И по этой же причине кешбеки начисляются тоже только после получения.

21 мая 2017  · 2,3 K
Прочитать ещё 4 ответа

Добрый день, как заставить сотрудников почты выдать документ о том, что я не получал посылку из Китая?

Никак нельзя сотрудников почты заставить выдавать какие либо документы. Вы можете составить жалобу на действия сотрудника почты, указав в ней личные данные этого сотрудника. Только опять таки никто не гарантирует, что Ваша жалоба дойдет до начальства. Почту давно уже следует почистить от сотрудников, которые давно уже наплевали на свои обязанности

14 февраля  · 8,7 K
Прочитать ещё 2 ответа

Заказала амулет, но теперь хочу от него отказаться. Посылка должна прийти в сентябре. Подскажите, как оформить отказ?

Заказала амулет теперь отказываюсь от него извини пожалуйста как будут деньги обезательно я его закажу для себя надеюсь этот амулет помогает людям как не будь закажу

13 марта  · 13,9 K
Прочитать ещё 2 ответа