Не могу получить пароль от Яндекс.Кошелька. Что делать?

Рома К.
  · 1,9 K
ЮMoney 
484
Сервис электронных платежей, который помогает оплачивать товары и услуги, переводить и...  · yoomoney.ru

Есть несколько типов паролей:

  1. пароль от аккаунта — он нужен для входа в аккаунт, на котором вы создавали кошелек, его вы вводите вместе с логином. Восстановить его можно по кнопке "Забыли пароль?" или через обращение в поддержку Я.Паспорта;
  2. платежный пароль — он мог сохраниться, если вы создали кошелёк до января 2014 года. Это комбинация цифр и букв, которую вы придумали при открытии кошелька. Чтобы изменить тип подтверждения операций или заплатить за что-то из кошелька, его нужно помнить и ввести точно так же, каким он был создан или изменен (если вы его меняли ранее). Сейчас этот способ менее безопасен, чем остальные (одноразовые пароли в СМС или одноразовые пароли в приложении), поэтому мы рекомендуем переходит на одноразовые пароли.

Если не получается ввести именно платежный пароль, то тут поможет наша поддержка — в письме при обращении стоит указать номер кошелька.

23 января 2020  · 1,1 K
Комментировать ответ…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Можете лучше? Знаете больше?

Яндекс.Кью — это сервис экспертных ответов на вопросы. Мы объединяем людей, которые хотят делиться знаниями и менять мир к лучшему.

Станьте одним из экспертов Кью! Ваши ответы помогут другим, а вы найдете единомышленников и новую благодарную аудиторию.

Узнать больше