Скорее всего у вас не установлен правильный драйвер для этого принтера. Скачайте драйвер со страницы этого принтера на сайте производителя и установите его.
Яндекс.Кью — это сервис экспертных ответов на вопросы. Мы объединяем людей, которые хотят делиться знаниями, помогать друг другу и менять мир к лучшему.
Вы тоже можете стать экспертом!