Говоря об увеличении прибыли компании, важно понимать необходимость автоматизации мероприятий и процессов, направленных на данную задачу. Это поможет эффективнее управлять ресурсами, сокращать издержки, улучшать качество обслуживания, контролировать сотрудников, разделять зоны ответственности и не только! Без автоматизации бизнес-процессов(БП) фирма не способна «вырасти». Но мы начнем разбираться с понятия БП. Далее
Проще говоря, без всех этих галочек выше и описаний, система Битрикс24 даст возможность оптимизировать ваш бизнес-процесс, автоматизировать повторяющиеся действия и сэкономить различные ресурсы.
Битрикс24 – это набор из пяти важных и полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Онлайн-офис, Задачи и проекты, Контакт-центр, Сайты и магазины. Этот инструмент помогает руководителю выстроить в своём коллективе эффективную работу.
Подробнее - https://bx-master.com/product/bitrix24/
Если коротко - то для того, чтобы пользователи страдали и платили)
А если поподробнее - то для того, чтобы давать работу бесконечному количеству интеграторов, которые ни за что не отвечают, кроме продажи вам Битрикса, имхо.
Битрикс 24 оцифровывает маркетинг, продажи, постановку и контроль задач, внутренние и внешние коммуникации, хранение документов, автоматизирует бизнес-процессы компании. Помогает обеспечить сбор, хранение информации о взаимодействии сотрудников с клиентами, коллегами, и партнерами. Про облачную версию на https://martsoft.ru/license/bitriks24-oblako/ подробнее.