В такой ситуации в первую очередь стоит обратиться в тот сервис, который списал деньги за поездку — если услуга не была оказана, то вам должны вернуть деньги.
Если вы увидели списание от Яндекс.Денег, то напишите об этом в нашу службу поддержки — мы проверим детали платежа, поможем разобраться и подскажем, что можно сделать дальше.
Такая же проблема. Сняли уже который раз. Первый раз вернули! Опять списали 3200 с карты которая заблокирована