Чтобы восстановить ваш аккаунт, доступ к которому по какой-либо утерян, необходимо связаться с технической поддержкой данной игры. Там вам необходимо будет предоставить доказательства того, что этот аккаунт действительно ваш. Если, конечно, вы не были забанены или за давностью лет с момента последнего посещения ваш аккаунт не был удалён.