Добрый день! Выпадение волос может быть по разным причинам и да, конечно, одна из - это использование шампуня, который вам не подходит. Продукция масс-маркет подходит не всем, поэтому важно получить качественную консультацию парикмахера и подобрать тот продукт, который решит ваши задачи и не ухудшит состояние. Когда последний раз вы обращались за консультацией?
Да, вполне может. Такое бывает, когда шампунь вам не подходит, когда он плохо вымывается с поверхности головы, тем самым волосяные луковицы закупориваются, истощаются и выпадают. Смените шампунь.