Наталья, добрый день,
Да, можете. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей бесплатной инструкции “Вернуть деньги за страховку по кредиту”, где можно выбрать параметры вашей ситуации .
У вас есть “период охлаждения” - 14 дней после получения рассрочки и оформления услуги страхования, в течение которых вы можете вернуть полную сумму страховки без объяснения причин.
Если прошло больше 14 дней с момента оформления услуги, у вас все равно есть возможность вернуть неиспользованную часть денег за страховку в случае, если это предусмотрено договором страхования.
Если же, как произошло в вашем случае, сотрудники банка умолчали о добровольном характере приобретения страховки и возможности от нее отказаться, т.е. “навязали” ее вам, то вы можете вернуть все деньги за страховку. Причем, сделать это возможно независимо от того, когда она была приобретена.
Вам потребуется заполнить и подать в банк и страховую компанию заявление, шаблон которого можно скачать по ссылке - у банка будет 10 дней на возврат средств.
Желаем удачи!:)
Добрый день. Вы на законных основаниях можете отказаться от страховки если не прошло 14 дней с момента заключения кредитного договора и договора страхования, в соответствии с Указанием Банка России от 21 августа 2017 г. No 4500-У, Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, а так руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей».