Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Я столкнулась с мошенничеством. Можно ли вернуть деньги?

ДеньгиМошенничествоВозврат денег
Жибек Шаршенбекова
  · 22,4 K
Destra - это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи  · 1 февр 2021  · destralegal.ru

Добрый день,

Общий ответ - да, можно.

Однако исходя из вашего запроса не понятно, что вы имели в виду и что именно произошло. Предположу, что речь идет о мошенничестве при покупке в интернет-магазине (например, вы отправили деньги, но не получили товар, а контактные лица компании не отвечают на ваши запросы, или вы получили вещь ненадлежащего качества).

В этом случае вам следует написать претензию продавцу о возврате дистанционно приобретенного товара. Надеемся, что ваш продавец является юридическим лицом или ИП, т.к. в этом случае на него распространяется действие Закона о защите прав потребителей. Направить документ можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на официальный юридический адрес или на официальную электронную почту продавца. Переписку можно будет использовать в суде. В большинстве случаев продавцы предпочитают решить спор в досудебном порядке и выполняют требования, изложенные в претензии, однако, если магазин отказывается идти вам навстречу, то вы можете подготовить исковое заявление в суд и жалобу в Роспотребнадзор, чтобы восстановить свои права и наказать недобросовестного продавца. При обращении в суд вы можете взыскать не только стоимость товара, но и компенсацию за моральный ущерб, убытки, причиненные в результате того, что вы не получили товар или он оказался ненадлежащего качества, и штраф за невыполнение требований добровольно (50% от суммы, присужденной судом).

Рекомендуем ознакомиться с нашей бесплатной инструкцией по возврату товара “Вернуть товар”. Также больше актуальной и интересной информации вы можете найти на нашем канале в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/destralegal. Подписывайтесь и узнавайте все о своих правах больше!.

Желаем удачи! :)

Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ru
Узкопрофильный адвокат по уголовным делам Голышев Сергей Александрович.  · 30 авг 2020  · criminal-lawyer.moscow
Здравствуйте, можно. Но в рамках судебного заседания или на предварительном следствии, нужно подать заявление о признании гражданским истцом. И когда состоится обвинительный приговор мошеннику кто похитил деньги, суд взыщет денежные средства. Можно попробовать взыскать денежные средства подав гражданский иск на мошенника, тогда нельзя будет возбудить на него дело... Читать далее
Узкопрофильный адвокат по уголовным делам Голышев СергейПерейти на t.me/criminallawyermoscow

Суд не взыскивает!

Первый

Обратитесь в полицию!Там вам расскажут возможно это или нет!
Но я всё же предполагаю если вы сами перевели денежные средства кому то на счёт - то полиция уже не поможет; надо быть внимательнее!