Яндекс такси Город в июле 2022 года запустил новый тариф "Попутчик", который протестировали наши водители, рассказываю, что необходимо изменить, чтобы всем было выгодно.
Сначала необходимо сказать, что идея отличная! Условия таковы, что и пассажиру выгодно, он платит значительно меньше, и водитель вроде бы не внакладе, ведь он экономит время и делает 2 заказа в одном. То есть обе категории должны чаще выбирать этот тариф, что безусловно выгодно Яндекс. Но по факту при всей "хорошести" идеи, в реальности данной программы в том виде, какая она есть сейчас, водители отказываются и будут отказываться от этого тарифа, что безусловно скажется на финансах всех категорий участников.
Почему же водители отказываются от этого тарифа? Главная причина отказа водителей от таких заказов - неверно настроенный алгоритм Яндекса, который может и не найти попутчика в заказ, а водитель все равно получит меньше денег с пассажира. Водителю получается не выгодно брать пассажира с попутчиком, которого может не быть. Необходимо исправить эту ситуацию пока тариф в бета версии: или пассажиру платить полную стоимость если Система не находит попутчика, или Яндексу доплачивать водителю до полной стоимости заказа, получается что он наказан за вину алгоритма. Явный косяк, который нужно исправлять.