Как правила есть всегда инструкция от провайдера, или системы которую вы купили. Дешевле всего заказать полную настройку в компании, которая будет вам продавать оборудование или места в шлюзе.
Каждую IP-телефонию настраивают индивидуально под клиента, в зависимости от его нужд и требований клиентов.