Как остаться не обманутым в автосервисе ?

Общество+3
Владислав Власкин
  · 5,3 K
Сертифицированный автосервис Castrol в Иркутске. Более 5 лет мы обслуживаем и ремонтируем...  · irkland.ru
Отвечает
Denis Belkin

При обращении в автосервис обратите внимание на следующее:

  • Наличие на входе информации о режиме работы, с указанием юридического лица или индивидуального предпринимателя, который осуществляет коммерческую деятельность.
  • При приеме автомобиля производиться внешний осмотр и составляется соответствующий акт. Согласовывается перечень необходимых работ и материалов, а также предполагаемое время на выполнение ремонта и стоимость.
  • Если в процессе ремонта появляется необходимость в выполнении дополнительного ремонта или материалов, мастер приемщик согласует его стоимость и время выполнения.
  • После ремонта вам предоставляются документы подтверждающие фак выполненных работ. В которых указаны данные организации или ИП, список выполненных работ и материалов, гарантийные обязательства исполнителя, присутствуют подписи и печати.
  • После оплаты вы получаете приходно-кассовый ордер или кассовый чек.
  • Автосервис оснащен системой видеонаблюдения на рабочих постах. Есть возможность наблюдать весь процесс ремонта.
  • В автосервисе работает служба контроля качества, производится опрос клиентов о качестве услуг.
Комментировать ответ…
Ещё 7 ответов
1. Всегда согласовывайте цену и объем работ ДО сдачи машины в ремонт, а не после. И при любых дополнительных работах требуйте предварительного согласования. Обязательно уточняйте, конечная ли это цена, не добавятся ли дополнительные (часто действительно необходимые) расходные материалы или работы. Например, при замене тормозных колодок, выясняется... Читать далее
15 февраля  · < 100
Комментировать ответ…

Выбирать проверенные автосервисы, те, кто уже бывали ваши друзья или знакомые или те, про которые много хороших отзывов. Если вы живете в Зеленограде и вам требуется ремонт вариатора, например, то в Зеленограде есть классные ЭкпрессАвтосервис, там вас выручат. С ними по 7 495 225-36-53 связаться можете.

Комментировать ответ…
Работал у официалов в легковом и грузовом сервисах мастером-приемщиком, могу сказать одно, автосервис-впервую же очередь, услуга на доверии, тут лучше откинуть все нюансы и пустить все своим чередом, т.е. довериться сервису и не экономить, знать стоимость ремонта заблаговременно, т.е. диагностика, а там пауза на раздумье, если проблема позволяет... Читать далее
Комментировать ответ…
Клубный тех. центр по ремонту автомобилей Nissan и Infiniti. www.jni-motors...
Во-первых: надо всегда согласовывать объем и цену работ до сдачи авто в ремонт, а не после. Во-вторых: при любых дополнительных работах требовать предварительного согласования, при этом обязательно уточнить, конечная ли это цена, не добавится ли дополнительные расходные материалы или работы. Но, конечно, лучше обратиться в специализированный... Читать далее
Комментировать ответ…
Перед любым ремонтом делают диагностику. Скатайтесь в 2-3 места, если "диагнозы" и чеки совпадают, можно чинить. Лучше заплатить за посмотреть 500р, чем быть разведенным на 5-10к. Всегда курите неисправность на тематических форумах. Не привязывайтесь к одному сервису, считая его "своим", тк все сервисы разводят. ВСЕ, на 100%. Не доверяйте бесплатным... Читать далее
Комментировать ответ…
Это достаточно трудная задача, у автосервиса есть уйма возможностей обмануть клиента. Кроме обмана есть просто не квалифицированные специалисты, есть лентяи которым например легче раскурочить весь какой нибудь блок, чем менять отдельные детали. Короче на 100% вы никогда не узнаете, но пару советов могу дать- Читайте темы на специализированных... Читать далее
Комментировать ответ…

Обращаться только в проверенные автосервисы, к людям, которым вы доверяете или туда, где уже бывали ваши знакомые, то не будет проблем. Могу посоветовать к use-auto ru обращаться за помощью, это качественный автосервис в СПб.

21 марта  · < 100
Комментировать ответ…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос