Здравствуйте! Наберите команду *189# и нажмите вызов. Через несколько секунд Вам поступит информация о всех подключенных у Вас подписках и способах их отключения. Далее следуйте инструкциям, которые будут Вам приходить.
Ещё можно позвонить в службу поддержки клиентов ТЕЛЕ2 по номерам 8 800 555 0611 или 611
и отключить все платные услуги через оператора.
И ещё один способ - воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на сайт ТЕЛЕ2, в правом верхнем углу щёлкните по надписи "Войти в кабинет", введите номер телефона, получите через СМС пароль для входа и в кабинете перейдите в раздел "Платные услуги" или "Подписки".
Желаю удачи!!
А куда вы вводите номер, если звоните? 🙄
Всё-таки систематически проверяйте *153# и *189#. Сегодня проверила у ребёнка... и , здрасьте, гороскоп и погода , по 3рэ в день каждая🙄. Хорошо, что в этих же смс номера, на которые СТОП отправить для отписки. Отправили, ещё раз проверили. .. Пока чисто ))То есть *931# хоть и обещает запрет на подписки, но от вашего оператора вас спасти , видимо, не в силах))
Галина Ник, вместо *931# можно в салоне открыть контентный счет на номере , который не надо пополнять !!!!
Услуга бесплатная и подключение бесплатно ! Для чего нужно ? В случае несанкционированного подключения услуг , то деньги будут тогда пытаться списываться с этого контентного чета ! А раз там будет балас 0руб 0коп....
Оператор сам про это не расскажет. Пройдите в салон и в лоб спросите про этот счет и тогда вам расскажут этот нюанс
Спасибо за помощь,а то наподключали,ужас какой то
Отключить Tele Cloud для Tele2: SMS на номер 935
Валерий В., ...на номер 935 СТОП.
Спасибо!
Спасибо, реально очень помогло
Дочь по-английски
спасибо.
Помогите пожалуйста, нечего не помогает.сайт съел 210р. помогите!
Данил Г., Если не помогает , то только в салон тогда. Заодно еще подсказка !
Вместо ввода на телефоне *931# можно в салоне открыть контентный счет , который не надо пополнять . Услуга бесплатная и подключение бесплатно ! Для чего нужно ? В случае несанкционированного подключения платных услуг , то деньги будут тогда пытаться списываться с этого контентного чета ! А раз там будет балас 0р 0к. ...
Оператор сам про это не расскажет. Пройдите в салон и в лоб спросите про этот счет и тогда вам расскажут этот нюанс
Мне ничего не сообщили.
спасибо
Спасибо!
в подписках и услугах - нет раздела платные услуги
Михаил Ш., Если не помогло , тогда только в салон тогда. Или можно через личный кабинет. Как попасть туда - через ооф.сайт теле2, там будет инструкция
Отключить - *145*4*0#
Как отключить все платные подписки на SIM-карту Tele2
Habibullo E., Если не помогло , то только в салон тогда
Спасибо, всё получилось
Спасибочки большое, мне помогло.
дайте денег пожалуйста
Спасибо большое))) за инфу) благодарю!
Только через лич.кабинет. Эти козлы,как и Ростелеком,просто воруют...И никакие номера тел.не помогают.Идёт информация,что платных услуг нет.А деньги улетают....
Хороший совет, но есть ещё одна категория подписок. Это подписки на базе мобильной коммерции (на базе денежных переводов) и в личном кабинете будет отображаться как рекурентные платежи.
Можно отключить подобные словом "СТОП" на короткий номер (номер зависит от типа подписки); так же можно отключить на соответствующем сайте. Подробности можно узнать у оператора.
Перешла на МТС и Мегафон, оборзел Теле2. Мало навязанных платных услуг и подписок, сдирания трафика, воровства денег и позорной связи, так ещё и ограничили редактирование тарифа,твари.
Кнопочный тоже не поможет,даже на такой подключают,хотя тариф без интернета
Через приложение (у Теле2 есть надеюсь приложение?)
Звонок оператору (попросите отключить платные услуги)
Сменить связь :-)
Посчитайте расходы ежемесячно, если есть скрытые платежи, зачем вам такая связь.
ХОЧУ ПОГОВОРТЬ С ОПЕРАТОРОМ
Везде проверяю (USSD команды, 611, в ЛК) - все подписки и услуги у меня отключены, но периодически снимают калейдоскоп, гороскоп, новости... Позвонил 611 оператору, ответили через минуту. Сказали - это реклама. Предложили отключить, подключили запрет на рекламу (бесплатно). Посмотрим, что будет дальше. Надеюсь поможет!
Еженедельная проверка через *153 ,отключение их , или ,по возможности , смена оператора связи. Дозвониться до операторов ТЕЛЕ2 задача не для слабонервных , или они заняты все ,но не Вами , или вообще не доступны.Подключаются услуги платные ,без ведома абонента и стабильно.
Позвоните 611 (номер оператора Tele2) попросите отключить все ненужные вам подписки мне помогло а если не можете так сделалать то ищите тругой метод
Так они их опять ВКЛ, через неделю!