Конечно, самое разумное решение, это не отвечать троллю. Хотя иногда из озорства отвечаю: например: "Люблю истерику ваты" или нарочито невозмутимо: "Что делать, но это правда". И продолжать дальше в том же духе. Довести тролля до истерики - дорогого стоит. Ни в коем случае не стоит серьёзно отвечать, бесполезно. Впрочем, это исключение, опускаться до дурака не стоит.
Не сойдет - они либо проплачены, либо они делают это из чувства личной "благодарности" .
Насчет игнора - ппкс. Работает безотказно. Но если нервишки сдают и пошаливают - свалить с того ресурса, хотя бы, на время, если местечко дорого. А вот давать отпор не вижу смысла - нафига тратить свое драгоценное время на троллей?
Наверное помочь только двумя вариантами, это либо словами, либо психологом! Смотря что за человек (возраст, пол), и как затравили! Вообще, социальная жизнь быстро поглатила поколение Z. Люди которые в возрасте не сильно поддаются троллингу и т.д. Надо попробовать просто поговорить с человеком, объяснить, что тут нет нечего такого серьезного, это интернет
Я думаю, вопрос не про действия, а про эмоции, которые испытывает жертва, и про то, как научиться реагировать по-другому.