Добрый день!
Нужно помнить, что у любой достойной идеи есть конкуренты. Это могут быть прямые конкуренты, решающие те же потребности покупателей, что и вы, а могут быть продукты-заменители, которые потенциально, в силу определенных обстоятельств, также могут закрыть их проблему.
При оценке деятельности конкурентов важно обратить внимание и ответить на следующие вопросы касательно их взаимоотношения с потребителями:
∙ Как продукт конкурентов помогает справляться с «головной болью» потребителя?
∙ Что потребители ценят в существующих решениях конкурентов (и соответственно, наш продукт должен иметь тоже)?
∙ Какие недостатки и ограничения есть у конкурентного продукта (и чего нам нужно избежать)?
∙ Какие дополнительные услуги и функции имеет наш продукт?
∙ Что может заставить наших потребителей перейти к конкуренту?
Ответы на эти вопросы будут полезны не только для определения собственной конкурентной стратегии, но и помогут прийти к более качественному пониманию целевой аудитории и, как следствие, усовершенствовать продукт под её потребности.
Для визуализации конкурентного анализа можно использовать конкурентную матрицу, таблицу с описанием преимуществ и недостатков каждой конкурентной компании, карту позиционирования.
При определении сравнительных критериев для оценки необходимо учитывать их важность для потребителя. Например, наш конкурент имеет лучшее географическое расположение по сравнению с нами, но при проведении опроса покупатели ставят данный показатель на 5 место, принимая решение о покупке. В этом случае направить все собственные ресурсы на поиск и покупку нового офиса может оказаться нецелесообразным решением. Качественно выполненный конкурентный анализ позволит найти свободную нишу в нашем ценовом сегменте.
Удачи вам в развитии проекта!
Коллеги уже написали много информации по теме. Я лишь дополню: в свое время обошелся без анализа рынка, т.к. "чувствовал" продукт. Оказалось, что мои "ощущения" и реальность сильно расходятся. Выяснилось это только после затрат на маркетинг + общения с ЦА.
Записал видео на эту тему: https://www.youtube.com/watch?v=teNRDNb96kw