Это можно сделать в приложении:
Нажмите на свой Аватар (на экране слева) — затем на Расторгнуть договор
Если доступа в приложение нет, напишите на help@rocketbank.ru. Там отвечаем не сразу, поскольку очень много обращений. Нужно будет подождать.
В ожидании нет ничего страшного. Если на карте нет денег, сумма за обслуживание не списывается, и в минус не уводим. Просто дождитесь ответ на почте
по данному способу только деньги предлагает перевести, а так как на счету 0 то вообще сделать ничего нельзя(