С сайта страховой компании в личном кабинете. Если нет логина и пароля нужно восстановить.
С электронной почты. Обычно все страховые компании высылают полис, в том, числе после внесения изменений на вашу электронную почту.
Если страховали через агентов сервисов интернет-платформ, соответственно обратиться к нему, либо самостоятельно восстановить доступ в личный кабине.