Есть арбитражное дело, я представитель ответчика, ООО. На нас подал иск ИП. Так как несвоевременно пришло определение из суда, для ознакомления с материалами дела подали ходатайство на временный доступ 24 часа к материалам дела. Теперь спустя месяц, снова потребовался доступ к материалам дела. У нас есть на руках самое первое Определение суда, где указан код доступа, но в сервисе Мой арбитр не получается его ввести, там указано что код введен, тот код, что на 24 часа. Как ввести новый код доступа? Суд находится за 6000 км от нас.
В настоящее время на одно дело выдается один код доступа, как минимум так написано в справке каталога арбитражных дел. То есть уже введенный код должен давать вам возможность знакомиться с делом на всех инстанциях (пока дело рассматривается в упрощенном порядке).
Если что-то не работает, можно сообщить об ошибке и думаю тех.поддержка каталога арбитражных дел вам поможет вам поможет.
Как вы справились с ситуацией? Аналогичная проблема.
не могу ознакомиться с материалами дела, пишет, что код введён и новый ввести не смогу. не знаю уже что делать.