Заявление заказным письмом с уведомлением. Хрен отвертятся.
Всякие интернет приёмные быстро и зачастую эффективно.
Звонки на горячую линию. Остудить поможет.
Разговор с начальством, верхи обычно решают проблему очень быстро
Написать в администрацию президента, иногда работает.
Прокуратура работает, но любит писать отписки.
Суд, тягомотно, но если выиграл то проблема почти решена.
Попасть на приём к депутату, он может делать "депутатские запросы" которые отлично мотивируют чиновников.
Я имею опыт общения с чиновниками, правда, в качестве простого гражданина: собирать документы, добиваться своего, ходить на прием. Планирую использовать свой опыт и нарабатывать новый.