Делаем автоматизацию бизнеса легкой и прибыльной.
Объединяю бизнес-процессы, маркетинг и... · 1 мая 2021 · snake.tools
ОтвечаетВладимир Душко
Рассасывая.
1. Время лечит.
2. Новые действия замыливают старые.
3. К скандалу надо относиться как погоде. Не изменить, но принять.
4. Мир большой. Кругов общения много. Ищите новый.
Счастья вам.
Тема очень обширная и я рассказываю об этом обычно на двухдневном тренинге. Но возьмем , например, один из инструментов – отвлечение внимания.
Когда вы вляпались в какой-то репутационный скандал, все обсуждают ваше какое-то нелепое публичное высказывание или действие, может неплохо сработать вброс в повестку другого высказывания – может быть тоже абсурдного, но более... Читать далее
Репутационное агентство Topface Media. Работа с отзывами, мониторинг соц.медиа и СМИ... · 26 мая 2021 · topfacemedia.com
ОтвечаетАнастасия Шубкина
Добрый день! Если коротко обобщить рекомендации, в случае репутационного кризиса необходимо:
1. Держать руку на пульсе и мониторить все упоминания, чтобы оперативно реагировать на комментарии и выработать правильную тактику коммуникации.
2. Выявить источники/авторов, которые генерируют больше всего негатива. Так вы сможете контролировать основной поток хейта и... Читать далее