Какие книги по техникам продаж посоветуете для начинающего продавца-консультанта?(работа во время учебы, не по специальности)

Анонимный вопрос  ·  
1,1 K
Юлия К.  ·  390
Маркетолог в Нетологии. Контентщик, филолог и англоман.

Безусловно, книги Нила Рекхема о продажах по методу СПИН (SPIN). Особенно хороши те, которые сразу с практическими упражнениями идут. 

Прелесть и ценность методики SPIN в том, что это не чей-то там опыт из разряда "Я был хорошим продавцом и сейчас расскажу свои фишечки вам". Такой субъективный опыт на то и субъективен, что не у каждого "прокатит". А SPIN - это результат исследования того, как работают и почему продают лучшие продажники крупнейших компаний (типа Xerox). 

Автор писал, что сам наблюдал, как сами покупатели рассказывали менеджерам Xerox, почему их товар так хорош, и почему он им жизненно необходим :)) 

В общем очень и очень рекомендую!

Комментировать ответ...
Реклама
Ещё 1 ответ
Веселый
Это немного банально, но на мой взгляд Дейл Карнеги. Только не подходите к книге буквально и не примеривайте все как написано. Книга мудрая, грамотная. Только сейчас я стал понимать, что данная книга для людей с опытом. Только через призму своего жизненного опыта понимаешь как лучше повести себя в разных ситуациях. К примеру, встречать людей с радостью, в жизни означает... Читать далее
11 января 2017  ·  < 100
Комментировать ответ...
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Читайте также

С чего начать карьеру пишущего журналиста, если нет опыта и специальность другая (PR)?

Sophie Menshikova  ·  56
Клинический ординатор кафедры онкологии Первого МГМУ им. Сеченова; медицинский...

Могу вас обнадежить, что в этой области имеет значение не диплом журналиста, а ваша тема. Если вы собираетесь писать автообзоры, комментировать спортивные новости или новейшие клинические исследования, у вас должны быть, в первую очередь, необходимые знания.

Попробуйте написать лонгрид на интересную для вас тему и предложите его любому издательству или сайту, которым это будет интересно. Особенно часто новые сайты и проекты нуждаются в контенте.

5 сентября 2016  ·  < 100
Прочитать ещё 1 ответ

Что ждёт социофоба (поначалу, в опыте), если он устроится работать продавцом-консультантом? Как к этому грамотно подойти для лучшего антитревожного эффекта?

Студент-психолог

Отвечу по своему опыту работы менеджером активных продаж:

  1. ждёт страх и все сопутствующие ему проявления: учащённое сердцебиение, неприятное ощущение в животе, потливость, поток негативных мыслей, зажатость.

  2. Ждут неудачи в продажах. Из-за иррациональности твоих мыслей ты не можешь давить на клиента, откровенно "втюхивать," использовать шаблоны, речевые модули, в результате чего не продаёшь ничего или продаёшь минимум. Ну и если зарплата зависит от объёма продаж - получаешь копейки.

Через пару недель общение по работе и в обычной жизни становится невыносимым и начинаешь делать всё, чтобы минимизировать его: придумывать отговорки, задерживаться, больше сидишь дома, не общаясь даже с близкими.

-Как к этому грамотно подойти?

-Поработать с психологом или самостоятельно, используя когнитивно-поведенческую терапию. Получить позитивный опыт общения, повысить самооценку.

Прочитать ещё 3 ответа

Какие книги вы можете посоветовать по своей профессии? Ваша настольная книжка профессионала?

Ksenia Glashkina  ·  2,1K
HR-консультант, магистр ИТ (внедрение ERP-систем), бакалавр физики, феминистка

"Компетенции на работе" Л. Спенсер, С. Спенсер - если вы не HR, то ее может быть все равно интересно почитать, чтобы разобраться, например, какие качества писать в резюме, как их у самого себя выделять и что за глупые вопросы задают рекрутеры.

"Slideology" Нэнси Дуарте, "Золотые правила Гарварда и McKinsey" Барбары Минто - это про понятные красивые презентации. 

"Пиши, сокращай" Максима Ильяхова и "Ководство" Артемия Лебедева - это про хороший текст и избегание позорных ошибок. 

"Доставляя счастье" Тони Шея и "SCRUM" Джеффа Сазерленда - это про конкретные модели работы, на которые мы ориентируемся последнее время в нашей компании.

И еще множество стандартов (COBIT, PMBOK, ряд стандартов ISO) и отчетов, перечень которых постоянно меняется.

Прочитать ещё 1 ответ

Так ли необходимо умение "продавать" себя?

Антон Чигур  ·  1,6K
Студент

Я в последние пару лет очень часто наблюдаю за творчеством видеоблогеров из США, которые рассказывают о жизни там.

В основном чуваков из Кремниевой долины.

И они время от времени упоминают о том, как происходит наим на работу в различных фирмах.

Так вот там — да, умение "продать" себя очень важно. Ты можешь быть очень зеленым в том, чем занимается фирма, но тебе нужна работа или даже именно эта работа, поэтому придется извернуться.
Это не значит, что нужно врать. Это даже не значит, что тут какой-то намек на ложь.
Ситуация там такая, что если ты человек русскоязычный, то ты должен правильно донести на английском то, кто ты такой, на что претендуешь, что умеешь, насколько ты можешь влиться в коллектив и т.д. и т.п.
Для тех, кто хорошо знает английский, там и другие нюансы.

В Украине я успел поработать где-то в пяти разных организациях. И то, кто ты и что умеешь, как-то не особо учитывалось. Может и отталкивались от каких-то наблюдений за мной, но не очень явно.

7 ноября 2017  ·  < 100
Прочитать ещё 2 ответа

Может ли кто-нибудь порекомендовать толковые книги по менеджменту для начинающих? Чтобы хорошо вводили в курс дела, но и не углубляли в тонкости.

человек из интернета

1)книга-учебник Майкла Альберта, Майкла Мескона и Франклина Кхедури "Основы менеджмента"

vk.com2)О.С.Веханский,А.И.Наумов-"Менеджмент"

http://www.fptl.ru/files/menedjment/vihanskij_menedjment.pdf  ----неудачная ссылка на pdf-формат
______________
как-то так

29 октября 2016  ·  < 100
Прочитать ещё 2 ответа