Каковы шансы получить компенсацию от застройщика МКД?
Каковы шансы получить компенсацию от застройщика МКД, а точнее сумму равную отделки квартиры, за нарушение сроков устранения по гарантии. От стены отошла штукатурка при усадке дома через 2 года после его сдачи, в гарантийном отделе приняли заявку, выехали на экспертизу, но компенсировать смену обоев отказались, ссылаясь на то, что мы нарушили условия содержания помещения. После, представитель застройщика пропал и в течение 1.5 лет не связался со мной и не устранил проблему.
Добрый день!Застройщик обязан построить квартиру и передать ее в надлежащем качестве, которое соответствует условиям ДДУ и обязательным строительно-техническим правилам и нормам.
Согласно п. 5 ст. 7 Федерального закона № 214 Вы имеете право требовать устранение недостатков в течение гарантийного срока.«Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет»Таким образом, в случае выявления недостатков Вы вправе требовать от Застройщика устранения недостатков.По Закону о Защите прав потребителей п. 1 ст. 20 Застройщик обязан устранить недостатки в срок, не превышающий 45 дней.
«Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней».
Если в указанный срок недостатки не были устранены, Вы имеете право требовать также неустойку за просрочку устранения недостатков в размере 1% за каждый день просрочки от стоимости устранения недостатков (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей).
«За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».
Учитывая изложенное, Вы вправе требовать компенсацию, к тому же еще не прошел срок исковой давности (3 года).Тем не менее, для точного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор долевого участия; акты, которыми были зафиксированы недостатки; результат экспертизы; претензии, направляемые в адрес Застройщика (если такие были).
Изучение всех документов в совокупности позволит дать четкое понимание о перспективах судебного спора по взысканию стоимости компенсационного ремонта и неустойки с Застройщика.