Улучшение жилищных условий за счет государства доступно для определенных категорий граждан:
лица, не имеющие в собственности жилплощадь, или не использующие соглашение социального найма;
граждане, какие проживают в аварийных жилищных условиях;
при наличии у родственников, членов семьи заразных заболеваний, делающих совместное проживание невозможным;
жилье не соответствует общепринятым нормам на каждого проживающего;
семьи, проживающие на одной площади, не являются родственниками.
Вне очереди претендовать на улучшение жилищных условий могут лица с тяжелыми хроническими заболеваниями и граждане, проживающие в аварийных домах, непригодных для жизни. Государственная политика остро нацелена на сокращение неблагополучных в социальном плане категорий. Предоставляются сертификаты на новое жилье, упрощаются условия и правила получения ипотечных кредитов, оформляются договора найма социального жилья, субсидии. Все категории граждан, нуждающиеся в улучшении должны знать, куда обращаться, чтобы подать заявление.