Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

На сайте почты России и на сайте Алиэкспресса указано, что моя посылка пришла на почту, но на самой почте её нет, что делать?

Я заказала стельки, сегодня пришло уведомление на АлиЭкспресс, что посылка "прибыла в офис доставки", проверила трек на сайте почты России (отслеживание), там так же указано, что посылка меня уже ожидает. Но когда я пришла на почту, мне сказали, что никакой посылки нет (проверяли по адресу). Ещё один важный момент, на сайте почты России моя фамилия указана неверно (лишняя буква в фамилии), всё остальное верно. Что мне делать, ещё подождать или что?

Почта россииАлиэкспресс
Вероника
  · 201,1 K
А ещё я выгуливаю собаку.  · 13 янв 2020

Несколько советов, если хотите сделать всё чтобы получить посылку, основной ответ в конце.
Бывает такое, особенно если есть несоответствия адреса/фамилии. В отделении вся входящая почта сортируется по адресам. Но есть отдельный ящик для непонятного. Ваша посылка сможет быть там.
Второй вариант: не успели разобрать/рассортировать всю почту. Вариант или попросить посмотреть в неразобранной, но это маловероятно если отделение крупное, там её много. Или зайти ближе к закрытию/на следующий день.
Основной ответ - потеряли (((
Если не будет, пусть составляют акт об утере, такое бывает. На Али, соответственно, открывайте спор на возврат.

Шопинг без границ & оплата зарубежных сервисов. Любые направления.   · 10 авг 2020  · ruseshop.ru
Вероника, доброй ночи! В посылке, которую вы заказали есть ФИО, где в фамилии у вас ошибка, но также есть адрес, так что если в одном из реквизитов ошибка - посылка потеряться не должны и вы ее получите. На извещении, которое вы получили в ящик, а также в приложении почты есть еще один реквизит - штрих-код, сосканировав который работникам Почты России будет проще найти... Читать далее
RUSeShop, шопинг без границ, канал распродаж ведущих брендов:Перейти на t.me/ruseshop
Корректировать надо на Али ФИО, если это ваша ошибка при регистрации, Али не вернет вам деньги, если ихния ошибка... Читать дальше
Первый
yb rtv yt hf,jnf. e;t 12 ktn yf gtycbb  · 21 нояб 2020
Пусть проверят по коду. Прямо там, на почте. Нет. Пусть звонят при вас в главный офис почты. Посылки рассылают на сортировке по индексам. И если он неправильный, то даже если адрес верный, посылка может лежать в соседнем отделении почтамта. Но если вам пришло уведомление, что она в вашем почтовом отделении. Не уходите пока не выяснят и где же она затерялась. Обычно... Читать далее
Первый
Люблю спорт, путешествия и интересных людей.  · 19 окт 2020
Я читала ранее историю девушки, которая нашла 30(!!!) посылок, которые якобы были потеряны почтой. Ниже в кратце опишу ее действия, которые позволили ей разыскать посылки, возможно, поможет и вам. По идее, если совпадает адрес получателя и есть незначительная ошибка в имени (мало ли, что там эти китайцы понаписали), то посылку вам могут выдать. Попробуйте обратиться... Читать далее
Сервис для Алиэкспресс. Динамика цен с 2016 года, поиск по картинке (июнь 2020)...  · 17 янв 2021  · ru.pricearchive.org
В таких случаях может помочь следующее: 1. Убедиться, что посылка действительно пришла на Вашу почту, а не в какой-нибудь сортировочный центр. Если Вы склоняетесь к тому, что посылка на почте, то пункт 2. 2. Не смотря на ошибку в одну букву Вашу посылку могут отдать Вам. На почте тоже работают люди и понимают, что китайские продавцы могли ошибиться. Для обоих пунктов... Читать далее
Сервис для Алиэкспресс. Динамика цен с 2016 года, поиск по картинке (июнь 2020)...  · 13 нояб 2020  · ru.pricearchive.org

На почте работают живые люди. Попросите их проверить еще раз. Если они опять не найдут посылку у себя, покажите трек код посылки и данные с сайта о текущем местоположении. Вместе у вас наверняка получится разобраться.

Первый
Вчера моя посылка по приложениям прибыла в место выдачи, т.е. в моё отделение почты. Я зашла, сказала фамилию , ответили что ничего нет. Вечером я нажала в приложении Почта России доставка на дом( 100 р), и утром мне позвонили оттуда и сказали, что посылка прибыла, просто фамилии там не было указано. А уже собиралась по треку бежать разыскивать. В общем, доставка... Читать далее

Одна из самых дорогих - это Почта России! Зарплаты самые низкие, оборудование допотопное, особенно в глубинке и сельской местности! Отсюда и кражи отправлений, и сроки доставки (логистика), и недобор кадров! Зато Руководство Почты России в шоколаде, у них теперь новый и главный бизнес Почта Банк! Желаю им успехов и новых яхт в экзотических странах!

Внимательно прочтите, что написано - на какую почту пришла посылка. Возможно, это транзитная., если можно так сказать. У меня было такое- присылали в мой город через Литву. Как-то у них такое практикуется. Сначала туда- а потом уже по нашим городам. В личном кабинете можете отследить. Через обратную связь можете задать вопрос. Или, как уже посоветовал Михаил... Читать далее