Портал Госуслуг это альтернативный способ подачи заявления, Вы в праве решать подать заявление лично или обратится в ведомство лично! Если принуждают к использованию это не законно можно подать жалобу на сайте досудебного обжалования или на сайте ведомства.
Да, это законно, наказания за отсутствие регистрации на портале ЕПГУ - нет.
Но это очень удобный портал, в том числе при заказе и оплате госпошлины за оказание госуслуги - скидка 30%!
Удобно?!!! Вы смеётесь!?? Что удобного? Это просто пи....ц какой-то!